国安社区一周年:讲好中国品牌故事

    今年4月,国务院发布《国务院关于同意设立“中国品牌日”的批复》,将每年的5月10日正式定为“中国品牌日”,进一步推动中国品牌的建设。

    国安社区借助成立一周年这个契机,于10月28日举办“国安社区品牌盛典”,通过回顾过去,更好地规划未来,努力提升品牌核心竞争力和价值创造力,身体力行讲好中国品牌故事。

    目前,国安社区已经进入了8个城市:北京、天津、上海、深圳、广东、天津、云南、贵州、沈阳。仅北京一地,门店300余家,其中,生活中心店3家、月店102家、校园店47家、合作店22家、星店154家,前置仓5家,药店10家,服务人口已超过1000万,小区7200个,写字楼700个,实现五环以内所有街区服务全覆盖。并将业务辐射了天津、上海、沈阳、贵州、广州、深圳、云南等省市地区,全国拥有门店427家。

文字直播

时间:2017年10月28日上午

地点:中信国安第一社区

主题:“布局·见未来”国安社区品牌盛典

主持人:尊敬的各位领导、各位来宾、各位媒体界的朋友们,大家上午好!

首先,要欢迎大家来到“布局·见未来”国安社区品牌盛典的发布现场,要感谢刚刚优秀的舞者给我们带来的精彩演出,让我们一上来就感受到了国安社区国安侠的蓬勃生机和活力。今天首先我非常荣幸给大家介绍一下来到现场的各位领导和贵宾:

中信集团、中信国安集团领导,国安社区供应商、合作伙伴,中信联盟代表以及200余家主流媒体共800余人出席。

在这里也要再次感谢各位领导和贵宾的光临,同时还要特别感谢今天到场的有220余家媒体朋友们,感谢你们一年来对国安的关心和支持。

刚才说到一个数字一年,整整一年了,时间过得真快,今天是重阳节,所以在这样一个特殊的日子我们共同见证国安社区辉煌的历程。

首先请中信国安集团党委书记夏桂兰女士为本次发布致辞,有请!

中信国安集团党委书记夏桂兰女士

夏桂兰:尊敬的各位领导、各位嘉宾,大家上午好!

金秋十月,硕果满园在全国上下认真贯彻党的十九大精神的热潮中,我们迎来了国安社区品牌发布一周年庆典,在此我谨代表国安集团向与会的各位领导、合作伙伴、社区代表,以及媒体界的朋友们表示热烈的欢迎!向所有关心、支持国安集团发展的社会表示衷心的感谢!

不忘初心,方得始终,一年前的今天我们在这里举办了国安的发布会,提出了热爱社区、服务社区、扎根社区的理念,秉承服务、开放、共享的价值观,明确了让社区更丰富、更便捷的发展使命。一年来,国安社区致力于建立人与人之间有温度的链接,倾心打造优质、丰富、快捷的产品体系,努力探索出一条让政府满意、百姓放心的社区服务新模式。

目前,国安社区服务平台已初具规模,在北京、上海等八个城市拥有427家门店,此时此刻这些门店正同时在3000个小区里举行全国第一个社区购物节,与国安社区的线上平台相互呼应,用最简单、最直接的方式为社区人民带来便捷的服务。

国安社区的发展离不开各级领导的细心指导和居民朋友们的鼎力支持,离不开合作伙伴的真诚协作和媒体朋友们的盛情点赞,正是有了大家的携手通信今天国安社区才蓬勃发展。

不忘初心,牢记使命。习近平总书记指出,我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分的发展之间的矛盾,必须坚持以人民为中心的发展思想,不断促进人的全面发展,全体人民共同富裕。站在新时代的起点,国安集团实施“互联网+”金融、“互联网+”发展,国安社区将充分发挥中信联盟大消费全新支撑平台的优势,与合作伙伴继续加强合作,为客户提供更多、更优质的产品和服务,为满足人民美好生活的需要而努力,迎接新时代、踏上新征程,我们继续弘扬国安企业的精神,以昂扬的姿态,以不懈地奋斗扬帆再启航,为创建国安社区美好的未来,为全面建成小康社会做出我们新的更大的贡献,谢谢大家!

(播放视频)

主持人:朋友们,刚刚我们在短片当中其实看到的是国安社区的工作人员,发生在他们身上真实的经历和故事。其实刚刚有一个工作人员提出了一个非常好的问题,那就是我们的居民现在到底在在乎什么,最在是什么呢?可能随着互联网时代的到来生活发生了很多改变,我们都习惯网上购物,少了柴米油盐酱醋茶,但是问题随之而来了,有了经常送上门的快递小哥,但是忘了背后的社区工作者。我们回忆一下互联网社会到来之前生活到底是什么样的呢?我们通过一些场景来勾起您的回忆。

(表演)

主持人:谢谢三位演员给我们带来的精彩演出,其实他们也是还原了社区生活当中的一个场景。其实通过这样一些场景,我们确实也感受到社区生活就是很多细碎的小事,柴米油盐可能随手都能够买到,但是我们恰恰缺的就是这么一个贴心的人。随着中国经济几十年的高速发展,的确给咱们社区生活带来了非常深刻和深远的变化,而国安社区的品牌正是在这样的背景下应运而生,他们也是致力于给广大社区人民提供优质的服务,同时线上线下的人民用互联网改变着我们的社区生活。接下来通过一个短片了解一下国安社区在改变社区生活方面都做出了哪些努力。

(播放视频)

主持人:看完短片之后绝不是广告,就我个人的感受而言这一年来我的确发现身边多了很多国安社区的身影,这也是有赖于国安社区一年快速的发展。我也清楚的记得一年前也是在这个舞台上,国安社区的CEO赵总曾经向大家讲述了什么是国安社区,国安社区到底要做什么,也为我们描绘了一幅未来社区生活的美好蓝图。现在一年过去了,我想继续要来追问赵总,一年过去了在这个舞台上许下的承诺,国安社区做出了哪些努力呢?有请赵总。

国安社区CEO赵晨希

国安社区CEO赵晨希:尊敬的领导、各位来宾、媒体朋友们、运营商伙伴们、社区代表以及我最亲爱得以员工们,大家好!我是国安社区的赵晨希。

正如主持人所说,时间过得飞快,一年前也是在这个舞台国安社区的品牌第一次对外发布,那时候我们的主题是连接·无界,国安社区的连接是居民到居民、居民到公益组织、居民到政府、居民和商家之间的连接,国安社区的无界是希望国安社区作为线上线下共享的品牌,我们是社区的最后一公里,我们要做的是诚信和品质保障的最后一公里。

经过一年的辛勤努力,我觉得我们已经做到了。

国安社区在连接方面我们进驻了八个城市,包括北京、天津、上海、辽宁、云南、广州、深圳,在这些城市里,我们在全国开业的门店有427家,服务的范围包括229个行政街道,服务的社区包括12173个,这一年组织的社区活动一共有8041场,这就是我们连接的力量。

国安社区在这一年中线上的平台和线下的门店体系一共进行了三次重大的职能升级,我们和优秀的合作伙伴我们进行了深度的合作,取得了166家品牌授权、一级代理商现在签了290家,实现了注册用户100万,在线商品和服务的SPU数达到了30万,今年的销售实现了5.5亿,经过自己的努力成为了中信联盟的一员。虽然这些数据在成熟的电商平台面前不算什么,但是我们国安社区一直努力的是面对面的服务社区居民,社区居民给我们的最大成绩和认可是什么?是对国安社区安心、放心,把他们所有的诉求都传递给我们国安侠,这是我们在无界方面取得的成绩。

今天我们要给大家说的主题是什么呢?是“布局·见未来”。未来是什么样,其实我们每个人都有一个美好的想象,但实际上国安社区作为服务社区的供应商我们是这么想的:首先,无论技术上我们怎么迭代,思想上怎么进步,但是商业结构组织对商业的本质是不能忽略的,所以我们认为服务好用户是最重要的,国安社区希望我们给所有的用户带来的未来生活是什么样的呢?我们认为未来我们的生活应该可以更简单,这里的简不只是简单的简,这里的简是通过我们线上的服务、线下的服务,线上对海量信息数据的筛选把最好的东西传递给你,线下无微不至的人文关怀使你的生活更幸福、更简单。实际上我们要在几个方面做到:1.要减少所有的用户在商品选择上的时间成本;减少大家在交易过程中的信任成本;减少大家在付出商品采购的价格成本,这就是我们做到的简。单就更简单了,因为我们要把我们的业务做的更单纯、最专业,这有什么好处呢?我们要把纷纷扰扰的目的都砍掉,目的就是以最直接的方式让你省钱,这就是国安社区给大家提供的未来、将来的生活方式,生活可以更简单。未来使每个社区用户、社区居民能够享受到这种生活方式,为了实现将来百城万店的事业现在正在布局。

其中我们为了实现优质商品直达的服务现在正在和供应商伙伴构建这个体系,为了满足大家不同场景的需要在不断改善门店体系,为了使所有的流程更精细,把价格做到更好,实际上我们在精细化运营方面在做整个管理体系,最后要和我们签约的优秀服务供应商我们一起打造专业化、信息透明、最好的服务标准化的体系。所有的这些就会使社区居民真正享受到生活可以更简单的生活方式。

未来可能很远,刚才说了一下实现起来很尽心,也是继续努力的方向。但是未来有多远呢?也许就在下一秒。

接下来国安社区的产品团队都在围绕这个理念打造工作,今天在座的嘉宾都会预先体验到生活可以更简单的产品,我们有三个产品充分按照这个来做的。

第一个国安社区的畅修卡、第二个是老年嘉年华卡,第三个是超级“年”货。接下来会由我的同事依次为大家介绍,谢谢大家!

图片说明:国安社区家务事事业群苏建英介绍全新家居维修服务产品

国安社区同事:各位亲爱的领导、嘉宾朋友们,大家上午好!

自我介绍一下,我是国安社区家务事事业群苏建英,今天有幸为大家介绍一款全新的家居维修服务产品,我相信这款产品会为大家带来一种变革式的全心服务体验。

在介绍这款产品之前我想和大家一起去畅想一下未来的生活,我们的社区生活将会是什么样子的。我想可能大家和我会有同样的期盼,希望未来以更加简单、便捷的方式获得更加标准化和品牌化的服务,但是在现在的现实生活中我们每天又会遇到很多自己无法解决的家修事务的难题,比如灯不亮了,水管遇到了问题,这时候我们解决这些问题会遇到什么状况?首先现在社区内的小广告满天飞,但是很难找到靠谱的服务方。再有就是价格不透明,漫天要价,我们又没有任何的办法。现在没有标准的服务,没有品牌作为支撑的服务保障,这些都会是一直以来困扰着我们的家修服务难题。现在我们国安社区将会改变它。

我们甄选服务商、制定服务标准、规范服务价格,并且有国安侠全程作为监督保障咱们的服务品质,并且由国安的品牌作为背书保障售后服务的质量。基于这些国安社区的优势,我们领先行业推出了国安社区畅修卡。国安社区畅修卡是基于我们生活中常见的生活服务问题,比如说马桶疏通、水路维修、电路维修,八大家居维修的问题。我们通过一种全新的服务方式,就是用时可以激活,在全年服务中如果临时用次年是可以退费的,我们真正能够做到一卡在手,让用户安心无忧。

我们为用户精心设计了三款家修服务产品,98元套餐全年3项服务,168元套餐6次服务,368元套餐全年畅修服务。

我们是一份技艺高超的全管家,一份送亲朋好友的实惠礼物,未来通更加标准化的服务模式,不断优化产品,和服务商伙伴们一起为用户提供简单便捷的家居服务新体验,开创家修市场新格局、打造社区服务新生态。现在我嫩畅修卡在北京、上海、天津、沈阳四个城市已经上线,在全国400余家门店中已经火热销售,我们未来畅修卡的服务目标是百万家修用户。

最后,给大家分享一个好消息,一会儿在展示专区价格非常优惠,惊爆价,价格非常优惠,大家可以体验,谢谢大家!

图片说明:老年之家事业群王址分享国安社区养老服务相关产品

主持人:接下来请老年之家事业群的王址和大家分享。

王址:首先和大家分享一组数据,50秒,这个仅是我们在家淘米的时间,国安社区解决了热锅饭菜,解决了吃饭难的问题。日签单,这是北京的服务量,累计服务5000万人次,达到了第一名的好成绩,而这一切仅仅用了5个月的时间。

今天恰逢重阳节,我还要告诉另外一个消息,今天会有2万人同时享用养老餐,又将创新高。

另外享受国安社区养老参的服务,我们现在会员超过2万人,稳步增长中。

未来我们不忘初心、砥砺前行,我们和每位老人从陌生到熟悉,从怀疑到离不开,我们看到了一幕幕感人和温馨的场景,也受到了社会各界的感谢和表扬。

比如说这个是百万庄社区的宋女士,生活遇到困难第一时间联系国安社区都能得到帮助。现在有了国安社区养老餐独居的父亲也能吃到热乎乎的饭了,这是来自天通苑的王女士。

我给大家算笔账,市场上两荤两素加米饭在28元,加一个面点需要1.5元,加一个汤要4元,水果加水果和酸奶要加2.5万,再加6元配送费,这个市场家是42元一套,而我们国安社区优化成本以后,今天可以做到非常令人震惊的价格,只要20元。

刚才给大家分享的仅仅是北京的数据,即日起除北京外的七大城市都将上市养老餐,我们要将养老餐产品打造成为符合第一特色的产品。

老年之家不仅仅有老年产品,通过餐、商品、服务三驾马车全面护航每一位老人的幸福晚年生活。

我们希望在社区中建立一站式的综合性王老服务平台,愿景是打造符合中国特色、中国国情的居家养老院,也就是每位老人在自己的家里就可以享受到如养老院般的贴身照顾和帮助。

最后我希望在社区中的每位老人都有机会来到老年之家体验我们的优质产品和优质服务,正如我们Slogen所讲,当你老了我来照顾您,全心全意服务大家。

主持人:接下来请到国安社区优异事业群赵洪亮和大家分享。

图片说明:国安社区优异事业群赵洪亮谈国安社区超级“年”货

赵洪亮:大家早上好!

刚才我们聊完了家庭维修的这件事,也解决了老年人的安居问题,接下来我们来聊家庭生活购物的事。

当大家看到超级“年”货这几个字的时候,我想大家脑海中首先浮现的是过年期间买的吃的、喝的、用的产品,没错这是超级“年”货当中的一部分产品,但不是全部。

我们所指的超级“年”货是指厨房、卫生间所有的消耗型产品,大家说有这么多的电商平台,为什么选择在国安社区上购物呢?接下来我给大家一个充足的理由。

我的小伙伴们为购物产品,一个Slogen优易购,到底优在哪里又易在哪里呢?首先优在于优质和优价,我们的商品全部都是国内外一二线的品牌,因此在商品质量上是没有问题,同时商品支持7天无理由退换货,增加购物保障。优价的商品全部是和品牌上或者是特许一级经销商达成的合作,去除了中间环节,保证了商品价格,我们打破了价格底线,直接获得实实在在的收益。易在哪里呢?我们认为我们这个平台是易选、易达,容易选在于商品既丰富又精炼,丰富在于涵盖了生活方方面面的需求,精炼在于我们只做国内外一二线品牌的商品,比如说无论你有什么需求,只要你知道需要什么就可以快速的在平台上下单,然后你会找到想需要的商品。易达就更容易理解了,我们只要通过国安社区下单,一小时之内我们的国安侠就会将商品配送到您的手中,解决了您在商超里面需要排队和拿一大堆东西,同时您在电商上买东西部知道什么时候到的问题。

我们现在已经和100余家品牌上达成了深度的战略合作,未来会有更多的品牌上加入我们的品牌,为的就是更好的为社区居民服务,我们旨在于打造离您最近、最安心、价格最好的社区购物平台。

一句话,优易购生活不将就,敬请大家期待,谢谢大家!

主持人:谢谢赵总和国安社区的三位同仁,今天一年之后又在这个舞台上给我们带来了更多的惊喜和三份大礼包。接下来也是一重惊喜和一重厚礼,为了给广大居民提供更新鲜、更优质、更安全的服务,国安社区将会全程跟踪进口商品整个供应链体系,也让广大社区消费者能够更放心的观察和跟踪到整个从生产、销售、物流、通关、检验等等全过程。

接下来在国安社区品牌发布一周年的日子里,我们也要正式启动原产地溯源计划,接下来有请中检集团溯源公司有限公司总经理王城杰、澳大利亚全球商品中心首席执行官麦克·伏特和国安社区赵晨希共同上台举行签约仪式,有请几位!

(签约仪式)

这是由中检集团溯源有限公司,还有澳联国际、澳大利亚商品服务公司一起携手,相信会为广大消费者提供更为放心的来自海外原产地的优质商品。

谢谢!

恭喜这次四方的合作,其实刚刚一直讨论互联网时代,互联网时代发展到今天,可能很多人也注意到这样一个现象,就是在互联网的红利逐渐退去的时候,各大巨头其实这一两年都在纷纷的布局线下的实体业务,其实今天在这个舞台上确实可以非常有信心的说经过一年的发展,国安社区游线下空间的一体布局,接下来通过一个短片共同了解一下。

(视频播放)

其实国安社区推出的各种商品和服务的确在解决社区生活当中很多的痛点,大家其实都深有感受,在互联网时代可能改变了很多,物理距离其实并没有太大的变化,但是心理距离觉得远了。其实我们仔细思考一个问题,就是在这样的互联网时代,不管技术如何迭代,物理距离如何变化,最重要的是如何重构人与人之间的信任,这种心灵的距离,而国安社区也正在致力于打造这样一个新的邻里关系的时代,在这样一个新的邻里关系的时代,我们不仅可以享受到互联网的红利,同时我们还可以感受到原来的那份远亲不如近龄的温暖,我们一起再来回顾一个场景!

(表演)

我发现一个重要的特点,在国安社区这真是长的快,王小强一下长这么大。但刚刚是几位演员给大家还原了一下国安社区发生的场景,接下来我们真的要给大家介绍一些真实的故事和感受,因为现在国安社区已经进入了全国的八个城市,而在这背后其实蕴藏着很多城市公司拓荒者他们的执着和努力,我们一起来看一个短片。

(播放视频)

(颁奖仪式)

接下来有请中信国安集团董事李建一、中信国安集团工会主席刘欣为我们颁奖。谢谢两位颁奖的领导,也再次谢谢各位,谢谢你们的努力付出,相信一定会有所收获和回报。

其实今天就可以叫做一个收获的日子,今天是国安社区品牌一周年的日子,同时还要告诉大家一个好消息,在刚刚收到的全国八个城市3000多个社区里正在举行一场盛大的社区购物节,它有一个好听的名字叫做“特别定制的第一届社区嗨购节”,今天现场的朋友其实也可以一起来感受这样一份惊喜。刚刚大家在进来的时候可能感受到了,在会场之外有一个专门的时光隧道,在这个时光隧道里有惊喜等待着大家,大家可以扫描二维码扫描国安社区APP,同时也可以到社区花园享受更多的惊喜。今天举行的不只是产品的发布盛典,同时也是国安社区的生日party,最后想再次邀请到可爱的国安侠们一起祝国安社区生日快乐。

(现场图片摄影:黄富友)

现场掠影
 
媒体报道
 
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