跨国的品牌：冲突与融合
品牌的形成和发展，与企业和产品特性密切相关，也与所在国经济社会、民族宗教、价值观等有千丝万缕的联系。品牌在参与国际交往时，往往会面临文化冲突与文化融合，甚至与政治和意识形态发生千丝万缕的联系。
首先，跨国品牌面临文化冲突。2007年，央视某主持人在其博客中，抨击美国知名咖啡店星巴克在北京故宫开设的分店，是对中国传统文化的糟蹋，以个人名义抗议并要求其搬出故宫。之后各方媒体报道铺天盖地，网友反应也很强烈。迫于舆论的压力，半年后星巴克撤离了故宫。星巴克撤离后，故宫并没有走向封闭，其系列文化创意产品受到热捧。人们对这种文创活动大都持肯定态度，体现了更强的文化自信。在“故宫星巴克事件”发生的5年后，星巴克在杭州灵隐寺景区开店，该店地址设立在灵隐寺附近的商业区。消息一出，引发舆论的巨大争议，有声音批判星巴克破坏了中国传统文化，让寺庙充斥太多商业气息。随后星巴克发布声明，一改此前的“灵隐寺门店”说法，称其为“灵隐路门店”，并称该店位于灵隐景区，并非在灵隐寺内或附近。
其次，跨国品牌在对象国的文化融合。2017年6月30日，星巴克在京都清水寺附近的二宁坂开设新店“星巴克咖啡京都二宁坂yasaka茶屋店”，吸引不少人的关注。受关注的原因主要有两个。第一，作为西方文化的代表， 星巴克咖啡的这家新店与日本传统文化进行了“深度融合”：和式榻榻米建筑、入口挂有和式门帘，充分体现了日本传统文化；新店为京都老街上一座二层传统日式建筑，已有超过100年历史；穿过一楼走廊，深处即为店铺吧台；二楼设有三个榻榻米房间，各房间壁龛均充满咖啡元素。第二，这家店不是新建的“复古建筑”，而是真正的古建筑。该店位于京都著名景点清水寺附近的京都二宁坂，建筑共两层，是当地受到保护的历史文化遗产。它原本是京都常见的家屋，能够在店内一边用餐、一边观赏表演。在这里喝咖啡，充分体现了京都文化与星巴克咖啡文化的“东西融合”。
第三，跨国品牌往往受国际政治影响，有些品牌与政治和意识形态有千丝万缕联系。2017年，日本APA酒店遭到中国网民抵制，原因是赴日游客发现APA酒店客房中放置大量右翼书籍，否认南京大屠杀和韩国慰安妇的存在。中国民众强烈愤慨，中国国家旅游局要求所有出境旅游企业和旅游电商服务平台全面停止与其合作，呼吁中国游客自觉抵制APA酒店的错误做法。中国驻日本大使馆举行例行记者会，指出这是公然挑衅中国游客的行为。2019年香港骚乱发生时，宝矿力水特被曝因香港无线电视台（TVB）报道“挺警察”而撤销对其投放广告；随后，又有网友爆出在线旅游平台携程也疑似暂停在TVB投放广告，引发广泛讨论。品牌主通过掌握股权、投放广告等方式影响媒体运营已是公开的秘密，媒体正常的新闻报道有时会受到品牌主的影响与控制。同时，在媒体内部，广告部对新闻报道部门也有深刻影响，尤其是涉及品牌主相关负面报道时，这种影响更加明显。
