中海油跨国经营20多年来，面对资源国复杂的政治、经济和社会环境，通过推进与政府间交流，谋求与各利益相关方共同发展，实施人才本地化战略，积极履行企业社会责任，妥善处理媒体关系，强化文化宣传，形成了一套与自身国际化战略相匹配的公共外交管理模式，有力推进了企业跨国经营战略目标的实现。未来，面对国际环境持续变化和我国“一带一路”倡议的推进，中海油等“走出去”大型企业应进一步强化公共外交，有效借助政府、合作伙伴、民间资源、媒体等力量，提升公司整体竞争力，实现跨国经营的长远目标。
20世纪90年代，在经济全球化大背景下，中海油开始实施国际化战略。 20多年来，中海油海外业务拓展迅猛，目前资产已遍布六大洲。在“走出去”进程中，面对各资源国不同的政治、经济、社会和文化环境及合作伙伴多样化的管理理念，中海油在不断加强对国际政治经济形势、能源市场趋势、资源国合作政策等深入研究的同时，积极借助公共外交手段，有效应对多种挑战，全面提升了企业核心竞争力，并逐渐探索出一套与自身国际化战略相匹配的公共外交管理模式，有效推进和保障了中海油国际化运营。
企业跨国经营与公共外交
当前我国国际地位持续上升，正日益接近国际舞台的中央。国家的发展强盛与“中国梦”目标的实现，需更多企业“走出去，走进去，走上去”，这是我国综合国力发展的必然结果，也是企业自身发展的客观要求。“走出去”的中国企业已不可避免走到了公共外交舞台的前沿，积极开展公共外交已成为企业跨国经营中生存与发展的必然选择。
首先，对于走出国门开展跨国经营的中国企业而言，其企业形象、产品形象与国家形象密不可分。企业在经营活动中维护国家形象，促进中国与东道国双边友好合作关系发展，既是自身的责任和义务，也是企业在东道国长期健康发展的现实需要。
其次，“走出去”企业在海外开展生产经营活动，需妥善处理与东道国政府机构、非政府组织、媒体及各利益相关方（包括合作伙伴、社区等）的关系，协调解决经营活动中的大量现实问题。有效的公共外交活动是企业影响东道国政府政策，应对和化解危机，消除误解、偏见，实现互利共赢，确保企业海外经营顺利实施的重要保证。
再次，企业开展跨国经营活动面临着与国内完全不同的政治社会制度、文化环境和价值观体系。积极推进公共外交，深度融入当地社会，弥合价值观差异，化解文化冲突，消除因宗教信仰与风俗习惯差异等因素而导致的沟通障碍，选择符合东道国实际的管理模式，是企业跨国经营中要着力解决的重要课题。
