2018年6月27日，K357次列车长王益在整理窗帘。
王益一贯严格要求自己和班组职工，因父亲从事公安工作，在家庭环境的熏陶下，王益从小就学会纪律和严谨，三年的从军经历更是让她身体和心志得到充分的锻炼，养成干事雷厉风行的性格。
