静音车厢扩容8000列“想静静”的旅途不再是奢望
据报道,2026年,铁路 “静音车厢” 服务已拓展至除动卧列车外的D字头、G字头动力分散动车组列车,全国提供该项服务的列车将增至超8000列。“上车了,我想静静”,曾是不少旅客乘车时的朴素心愿,如今,这一心愿正随着铁路服务的升级逐步落地。
此前,列车穿梭售卖的吆喝声、音量过高的车厢广播、旅客的高声交谈与电话声,还有少数“熊孩子”的喧哗嬉闹、“老人团” 不顾他人的载歌载舞,这些嘈杂的场景,往往会打乱旅人想要在路途中稍作休憩的节奏,也难免给彼此的出行体验添上几分小遗憾。对于希望在旅途中静养休息的通勤上班族而言,这样的旅途无疑少了一份惬意。
静音车厢的出现,堪称一场及时雨。它并非简单的“禁声”,而是通过科学管理营造舒适的乘车环境:统一设置静音标志与服务提示卡,列车工作人员轻声服务,还为有需求的旅客配备一次性耳塞;同时,通过调整影音广播音量、引导旅客规范行为,精准满足旅客的差异化出行需求。旅客只需在铁路12306购票界面勾选标注“静”字的车厢,同意遵守相关“君子之约”,便能拥有一段安静的旅途。
当然,静音车厢的良好运行,离不开管理与自律的双重护航。面对少数旅客进入静音车厢后不守规矩、客流高峰时非静音车厢旅客涌入等问题,列车工作人员需强化“静”与“非静”的分类管理意识,做好提示与引导;即便在非静音车厢,也绝不能放任喧哗吵闹,同样需要大家互相体谅,共同维护舒适的乘车氛围。而购票旅客更应自觉履行约定,共同维护车厢秩序。
列车是流动的文明窗口,车厢是旅客的临时家园。“静敬净”三位一体的旅途,需要每一位旅客的守护。手握车票,坐稳座位,守好文明底线,让安静成为旅途的常态,让文明成为最美的风景,方能在安全快捷的行程中,舒心抵达目的地。(作者:江南铁韵)








