但凡买过火车票的人都体验过“12306”系统的便利、稳定与强大。当我们感受系统 “丝滑”的时候,却很少有人将“12306”与“单杏花”这个名字联系起来。近日,中宣部授予单杏花同志“时代楷模”称号,褒扬她是“科技创新赋能交通强国建设的铁路先锋”,这才让更多的人知道拥有“12306系统最强大脑”之称的单杏花的先进事迹。

作为中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员,单杏花带领团队坚持“人民铁路为人民”的宗旨,面向国家需求,聚焦专业领域,致力于我国铁路客票系统研发20余年,为我国铁路数字化智能发展作出了突出贡献。

拓荒山、立潮头,努力奋进实现网络购票由“0向1”转变。俗话说 “万事开头难”,这句话道出了世间最难的事莫过于拓荒,很多人愿意站在巨人肩上远眺,很少人愿意进入未知区域开山劈岭,可就有这样一位巾帼英雄,面对时代召唤,勇敢接过“烫手山芋”,甘坐“冷板凳”,挑战“无人区”。 1996年,计算机专业毕业的单杏花进入铁路客票研发团队,潜心研究网络购票系统,她与同事们一心扑在研发上,尽管是一名科研新秀,扎实的功底、不服输的劲头,使她如一颗璀璨的明星,熠熠发光。1996年年底,“12306”系统面世,标志着我国网络购票系统实现“从0到1”的突破。单杏花等人面对时代召唤,埋头苦干、奋力进取,推动铁路客票实现历史性的变革。

越沟壑、攀高山,攻坚克难成就12306全球最强。没有什么事情是一帆风顺的,就在2012年春运“12306”互联网售票系统刚刚上线之际,庞大的访问量致使系统出现“崩溃”。其实,看似简单的系统,其后的运算量大的惊人。单杏花团队面临的压力也可想而知。“骏马面前无沟壑,怂人眼里全是坎儿”, “一定要做出让全国人民满意的系统”!备受煎熬的单杏花大胆提出建立“异步交易排队系统”的概念。就是将12306网站设计成一个大超市,根据访问量变化开启多个“收银台”,将每个购票者分配到不同的“收银台”前排队,以减少拥堵。他们顶住超负荷的重压,潜心研究、攻坚克难,白天监测系统运行,晚上全面测试优化,终于在2013年,向人民递交了完美的“答卷”。以后的每一个春运,“12306系统”都承受住了严峻的考验,并成为全球访问量最大、交易量最多的票务系统。彻底让排队买票成为历史。

行致远、无止境,革故鼎新释放时代红利。伴随着中老铁路、雅万高铁的全线通车,单杏花带领团队接受了新的使命,就是打造国际化视野的、水土相服的中老铁路、雅万高铁客票系统,经过团队不懈努力,又为中国铁路交出一张完美“答卷”。创新无止境,面对日益增长的出行需求,单杏花也迎来一次次挑战,如今的空铁联运、铁水联运,帮助旅客解决高铁转飞机、高铁转轮船的换乘问题。同时“12306扶贫商城”的上线,帮助全国25个省份306个地区的5000余种农产品开放销路。向全国乃至全世界传递了中国科技工作者坚定的信念以及走科技强国的决心。

单杏花以科技赋能让旅客出行更美好的鲜活事迹,体现了新时代铁路工作者矢志创新、敢为人先的拼搏精神,也体现了铁路工作者科技报国的执着追求。

不仅仅是铁路系统,“科技强国、拼搏进取”体现在各行各业。时代楷模是一种充满力量的称谓,也是一盏照亮他人路的灯塔。单杏花的先进事迹引导我们追逐“时代楷模”之光,汲取“笃行不怠,锐意进取”的实干力量,在我们各自的领域,以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当,成就我们的梦想。让我们以单杏花为镜,将科技报国嵌入“奋斗基因”,在时代发展的浪潮中,勇立潮头,敢于攻坚,在我们各自的领域发出熠熠之光。(文字/郭文华,漫画/王悌娟)