一年一度的“双11”电商大促落下帷幕。这段时间，打开手机是“双十一”的霸占广告，打开电脑冷不丁弹出“真便宜”“真优惠”的醒目大字，打开天猫“天降”消费券和红包……这些无不提醒着我们，全网瞩目的年度大促“双十一”来了！自2009年第一个“双十一”诞生，今年“双十一”已迈入第16个年头。“双十一”不仅是一个销售时点，也不仅是一场消费狂欢，更是观察消费市场、消费环境的一道窗口。

今年的“双十一”热不热辣、滚不滚烫？数据是最好的说明。天猫双11预售首日的“战绩”十分亮眼，首小时内，125个服饰品牌成交额同比去年双11预售首日翻倍，打响了“当头炮”。2024年京东11.11购物用户数同比增长超20％，京东采销直播订单量同比增长3.8倍。全国快递揽收量约120.82亿件，同比增长21.4％；累计投递量约121.24亿件，同比增长约25.3％；日均业务量超5.5亿件，其中最高日处理量达到7.29亿件，同比增长74％，刷新单日业务量纪录。各大平台“战报”频出，消费者“买买买”的热情和快递分拣线上的“一刻不停”的忙碌，以及各大电商平台的“旺气”十足，充分彰显消费市场活力。

“双十一”这场年度赛事，是电商行业“搭台唱戏”的集中展示，创新与发展让电商行业“跑力”更足，也拉动着消费者的热情。从最初简单的打折促销到预售、秒杀，再到现在提前启动促销时点、“百亿补贴日”“超级加倍补”补贴加码，多种形式，电商行业打出的“促销牌”花样翻新，为消费者提供了丰富的购物选择和优惠。“双十一”期间，线上狂欢，线下也火热。线下的实体商业积极参与双十一活动，推出各种折扣、抵用券、礼包等福利，处处都充盈着“过节感”，吸引消费者到店消费。“线上＋线下”的融合发展，形成了优势互补的局面，满足了不同消费者的需求，进一步激发了消费市场的活力。

当以旧换新遇到“双十一”，“补上加补”让消费市场更趋火热，家电成了“显眼包”。政府补贴首次叠加天猫双11优惠的家电行业，首小时大家电整体成交同比去年双11预售同期大涨765％。预售日期间，7个热门品类成交快速增长，同比去年翻了4倍以上，其中，空调品类成交增长超1200％，冰箱暴涨超1800％，超20款“国补换新”的家电产品在直播间预售首日就实现了近4亿元销售额。“以旧换新”政策，让消费者尽享“真金白银”力度，激发了消费者的购物欲望，也进一步激发家电消费新活力，促进了“双十一”消费市场的繁荣。

“双十一”在不断“进化”，电商平台和商家在不断优化消费环境，加强售后服务，提高物流配送效率，为这场盛宴热度添柴加薪。热火朝天的“双11”，为消费市场注入澎湃活力，也为中国消费市场迈向高质量发展之路添砖加瓦。（郭素娇）

（《阳光评论》项目由中国互联网发展基金会网络文明建设专项基金资助支持）