“妈妈，我帮你！”暑假开始后，脆生生的童声就时不时从何江玲的小店中传出。

看着5岁的儿子忙前忙后的穿梭，俨然有了“小老板”的模样，何江玲既心疼又欣慰，像这般生意兴隆的日子以前想都不敢想。

几年前，何江玲跟随丈夫的步伐，从甘肃农村搬到了四川峨眉山市。起初依靠丈夫打工挣钱，勉强能维持一家基本生活，随着孩子成长教育和日常开销越来越大，小家庭压力倍增，也让何江玲不得不走出了全职妈妈的“舒适圈”。

如今，何江玲不仅拥有了一间自已的超市，还把生意做得蒸蒸日上。按何江玲的话说“没有烟草公司的帮助，也没有我今天的新生活”。

何江玲向峨眉山市烟草专卖局赠送锦旗

一把雨伞与“烟火火”结缘

何江玲的超市门口每天都摆放着一排雨伞，上面贴着醒目的标签“免费借用”。

“这伞是给顾客免费用的，举手之劳，我也想帮帮大家”何江玲说起这事，又回想起与伞结缘的一段往事。

创业之初的何江玲身无长技，面对陌生的环境无从下手，每天闲暇之余就上街走走看看，寻找商机。

一个秋日的傍晚，突然如其来的一场大雨把何江玲堵在了街上。正当一筹莫展的时候，身后的副食店老板递来一把伞。

“免费用的，随时来还”店老板短短8个字让身处异乡的何江玲心生暖意，回头方才注意到，店老板的门口贴着一块大大的牌子“烟火火便民服务点”，不仅可以免费借伞，还有充电宝、热水等便民物资一应俱全。

随着来来往往借伞的人多起来，小店的生意也越发热闹。

“这样暖心的服务，生意能不好吗，原来我苦苦寻找的商机就在身边”何江玲开店的想法就这样冒了出来。

“专家”上门让我店铺焕新

都说万事起头难，在何江玲的印象中，有间门市、有点货品便可以随便开店了。殊不知，在找铺面的第一步就遇到了坎。

“以前很少出门，不知道开店卖烟还有法律法规要求”在经过一番咨询后，何江玲心里犯了难，怎样才能找到既满意又符合办证条件的门店呢。

得知这一情况后，峨眉山市烟草专卖局片区稽查员王琪主动联系到何江玲。为避免何江玲冒然租下店铺带来后续不便，王琪耐心地向她普及了烟草专卖法律法规，并对何江玲心中的“理想铺面”提出了合理化建议。

“当时像无头苍蝇一样到处找铺面，完全不懂，幸好王姐及时联系我，帮我解决了大麻烦”回想起当初种种细节，何江玲颇为感慨。

考虑到何江玲是个生意“新手”，烟草专卖局随即又派出营销客户经理上门，给何江玲当起了“启萌老师”。

“你所在小区附近商户比较少，商品种类多点，能够一次性满足消费者需求，人家图方便下次也会直接来你店里。”资深客户经理卢国贤因地制宜向何江玲耐心传授经营诀窍。

“商品陈列要美观、大方，也要有侧重，把热销品放在进门最显眼的位置。”边说边练，卢国贤直接上手指导何江玲陈列商品，帮她规划店内分区。

有了“专家”的指导，何江玲的店铺更加亮堂，陈设更加合理，客流量也渐渐增长了。

爱心接力在“烟火”里传承

店铺的生意越发红火，何江玲心中却始终未忘当初“一把伞”的情缘。

她有样学样，也在店门口摆上了雨伞、充电宝，还自购了应急药箱，上面支起一块大大的牌子“免费租借”。

“当初，一把伞让我认识了烟火火，如今我有了店，也想申请加入烟火火便民点，把这份爱心传递下去”何江玲自信地说道，等加入便民点后，还想申请打造便民快递驿站，不仅能帮助大家，也能吸引更多顾客。

“肖婆婆，你买这么多菜呀，你来我店里歇歇脚，我帮你把东西提上楼。”何江玲热情地招呼。

尽管没有在超市消费，但何江玲还是会关照需要帮助的邻居，特别是年龄大的老人，帮他们搬东西、办业务。

真情待人、热情待客成为了何江玲的名片，也为她带来了兴隆的客源，何江玲说，她很满意现在的新生活。

一伞传情，烟火传承，何江玲的日子会越来越红火。（峨眉山市烟草专卖局吴乐、杨洪霞）