“两弹一星”亲历者的购物车（1/21）

叶钧道向阿里客服提出的“商品描述细节字要大一点”“搜索商品用语音比打字方便”等建议，代表了众多老年用户的心声。这些声音成为“淘宝长辈版”的建设性意见，帮助平台了解老年用户使用习惯，来调优AI语音机器人。今年10月，字大清晰、使用便捷的淘宝长辈版1.0正式上线。