春节将至，雀巢日本公司在东京浅草面向访日中国游客开设了一家“雀巢日式无人咖啡馆”，开业时间将持续到2月25日。据《日本经济新闻》报道，访日游客只需用软银集团的人型机器人“Pepper”下单，无人咖啡馆即可自动提供饮品，销售的纪念品还支持支付宝结算。
具体的使用方法为，访日中国游客在Pepper胸前的平板电脑上下单，支持物联网的咖啡机“Nescafe Gold Blend Barista 50”就会制作咖啡。然后，川崎重工的双臂机器人会端起咖啡杯，为中国游客奉上咖啡和巧克力点心“奇巧（Kitkat）”。此外，咖啡和巧克力均免费提供。
作为纪念品，柜台上还出售雀巢咖啡的产品，中国游客可使用支付宝购买。Pepper不仅支持中文，还在春节期间提供抽奖服务。
在餐厅劳动力短缺日益严重的背景下，雀巢日本公司希望未来能够推广无人咖啡馆。
