新西兰《先驱报》10月16日报道,原题:能讲中文的员工越来越重要

近年来,中国人到新西兰旅游的方式从传统的跟团游变成自助游,而人数也在不断增加。去年,共有约40万人到新西兰来。对于商家来说,会讲中文的员工变得越来越重要。

10月16日,新西兰“中文周”拉开帷幕。当地旅游零售商奥特亚礼品店旗下150名员工当中,有一半会说中文。该公司正鼓励其他商家也加入中文大军。公司负责人唐纳德说,“能够用客户的母语交流,理解他们的需求,介绍我们的产品,会让他们的购物体验更好。”

澳新银行是此次活动的赞助商。该银行商业和农业部经理马克·希德勒斯顿说,“理解一种语言,就是理解一种文化。用中文和中国客户交流,能够让新西兰公司与他们有更深层次的交流,能够更好地理解客户及其需求。”

新西兰“斯塔夫”网站10月16日文章,原题:拥抱“中文周”有商业意义

女商人科赫兰说,要做好接待中国顾客的准备,学中文是商家的第一步。

科赫兰负责主办今年的“中文周”,她同时是新西兰一家农业集团的总裁。科赫兰说,作为一名企业家,她意识到中国市场的机遇、挑战和复杂性。

新西兰梅西大学教授保罗·斯普雷表示,没有文化储备,新西兰不可能成为成功的贸易伙伴。他说,“我们的未来日益与中国联系在一起。我们期望别人说我们的语言,但我们也应该学习别人的语言,进而理解他们的文化。”

在斯普雷看来,虽然研习中国文化有贸易方面的考量,但也有内因。52263名会说中文的新西兰人当中,有6900人出生在新西兰,他们出生在1953年至2001年间。新西兰教育部的统计数据显示,新西兰学校学习中文的学生人数迅速增长,2014年学习中文的小学生为24143人,而2015年为32896人。

新西兰-中国关系促进委员会首席执行官杰柯陛表示,对于年轻一代的商人来说,学中文是对未来的巨大投资。(作者阿胡贾·纳德卡尔尼,传文译)