去年，一位女士在马来西亚吉隆坡参加马航370航班客机失踪两周年纪念活动。
她觉得自己魔怔了
失联乘客家属姜辉不曾想到，等待MH370的消息，会如此旷日持久。此前可参照的是法航447号班机，经历702天搜索，黑匣子打捞出水，机上228人葬身海底。
“这是到目前为止，世界上失联人数最多、时间最长、线索最少、可参照的数据缺失最多、乘客国籍最复杂、投入搜寻的精力和费用最高的航班，”律师张起淮字斟句酌地说。
他曾代理过伊春空难、釜山空难等多起重大航空案件，现在是文万成等二三十户MH370乘客家属的代理律师。
声呐在南印度洋12万平方公里的深海中艰难推进之时，MH370乘客家属的生活，也被裹挟进巨大的漩涡。
有人的子女本就是普通的赴国外务工人员，航班失联后，全家陷入窘迫，一贫如洗。戴淑琴整宿睡不着觉，140斤的体重在半年内掉到100斤。
她睡过一年多地板：“我觉得自己魔怔了，说飞机坠毁在小岛上，我没见过小岛，就想，小岛上有石头吧，我妹妹他们该睡在石头上吧，这么一想，我就觉得床烫得慌，睡不住了。”
她在屋里不停踱步，在北京刚停止供暖的季节，径直打开淋浴喷头，用冷水浇自己。
有时，姜辉会在北京接到风尘仆仆赶来的外地家属。年迈的老人，捧着尚温热的疙瘩汤，提着沉甸甸的水果。他们告诉姜辉，“孩子这周末就回了，我得来接啊。”
他还拉开过一些家属的冰箱，惊愕地发现，满冰箱被食物塞得密不透风：“他们说，等孩子回来再买，就来不及了。”
许多家属，被确诊患上焦虑症、躁郁症、抑郁症或妄想症。
心理咨询师刘金鹏曾从2015年1月30日到2016年3月8日，受马航雇佣，为MH370乘客家属提供心理服务。
她难忘家属们的“痛苦、压抑、愤怒、哀伤和困惑”，“他们心理的压力和痛苦，伴随各种躯体的疼痛和不适表现出来，甚至达到疾病状态。他们需要治疗，持续的治疗。”
