时序轮转，层林尽染，西河廊桥的飞檐翘角，古街过道的青石板砖，龙氏宗祠的花窗彩壁都在斜阳余晖下浸染绯红，披上了一层薄纱。临近寨市古镇，有一家“636”旅游特色终端——古镇便利店，靓丽形象为寨市古镇增添了一抹新颜，成为绥宁县重要旅游景点的展示窗口，是绥宁县烟草专卖局（分公司）探索营销网建与文旅融合发展的示范终端。
“古”色新颜，扮靓旅游窗口
作为旅游窗口终端，绥宁县局（分公司）坚持“以文塑旅、以旅彰文”的发展方向，门店打造充分聚焦绥宁生态旅游的“古”色与“绿”色，立足“深呼吸、到绥宁”的旅游宣传标语，着力构建“生态为本、景店相融”的终端改造模式。
走进古镇便利店，古色的店铺外颜、醒目统一的店招、优美的景点画片、清晰的旅游线路、详实的饮食介绍，镶嵌在店壁上显得端庄大气。店内合理的布局、整洁的烟柜、美观的陈列、有序的土特产摆放、洁净的环境……彼此遥相搭配，不但突出卷烟和土特产的“卖点”，还显现出景点和人文“看点”，二者相得益彰，让人顿生赏心悦目之感。
绥宁县局（分公司）在旅游终端建设选址过程中，优选具备产业融合、生态融合与文化融合的景点区域进行布局，兼顾自然与人文景观，以高清灯箱搭载重要旅游景点，做到移步换景，为游客展示绥宁秀美山湖风光、民族风情建筑、特色民俗活动，为旅游增添文化底蕴。
为关注沉浸式体验，绥宁县局（分公司）还利用店外空间，将本地民族元素与文旅热点元素紧密结合，设置“我在绥宁很想你”“我爱你绥宁”、苗族秀、军旅情等网红打卡区域，激发游客分享欲，持续提升终端热度。
“无论是去寨市古镇还是黄桑上堡古国，我店是必经之处，很多游客会停下来拍个照发个朋友圈，人流量一下就上来了，生意也越来越好。”店主何家华开心地说道。
“码”上便捷，培育服务优势
为将旅游终端打造成畅玩绥宁的综合体，绥宁县局（分公司）在数字赋能终端上下功夫，充分发挥数字信息“快、准、捷”的能力优势，不断在“精、细、深”旅游服务上下功夫。
走进古镇便利店，店内便民角很是醒目，不仅摆放了旅游折页和旅游特色门店经营信息，还开发了“旅游信息服务港”二维码，想要了解旅游咨询，通过扫码可了解购票服务、智慧地图、旅游产品等旅游信息，实现一码直通；想要了解政策制度、时事热点，通过“云听图书馆”扫码浏览，上面罗列了政治、经济、人文、旅游等多个门类的权威网站，也是方便客户、消费者及时查看掌握社会信息。
为了满足游客轻松购物的需求，绥宁县局（分公司）开展卷烟品牌“码上推介”，在卷烟前柜，为卷烟品规制作了二维码标签，游客扫码可详实了解卷烟品牌文化、品牌信息及卖点推介，并附有消费者意见分享渠道，提供选择参考，方便游客详细了解各类卷烟品规卖点。
“选用二维码为载体，图文并茂地展示介绍我们绥宁的景点与商品卖点，这样既方便快捷又别具一格，值得学习！”绥宁县文旅局工作人员观摩旅游终端后满是称赞。
“荟”客绥宁，探索文创IP
“神奇绿洲，醉美绥宁”，绥宁被联合国教科文组织誉为“地球唯一没有被污染的神奇绿洲”。绥宁县局（分公司）充分挖掘本地生态资源优势，结合“美丽绿洲”文旅标识，打造具有独立VI、专属IP、系列文创的区域公共“绿洲荟”品牌，寓意八方游客到绥宁汇聚，旅游终端客如潮涌。
“递一根烟，品一口茶，摆上雕花蜜饯、红薯干这些土特产，大家坐在‘绿洲荟’客厅谈天说地，五湖四海的游客都交个朋友，我也做一回当地向导，介绍家乡美景，推荐绥宁美食，尝着我家的土特产好吃有特色，游客们都会购买一些本地土特产。”店主何家华纷纷说道。
为丰富旅游终端文创IP，绥宁县局（分公司）针对性设置“青钱柳”“绞股蓝”“万花茶”等扶贫产品销售专区，设计出实景山水、写意山水、休闲时尚三款礼盒，开发帆布袋、旅行袋等附属产品，其中烟＋万花茶这一组合深受消费者喜爱。
按照旅游特色终端“一店一品、景店相融”改造思路，绥宁县局（分公司）已建成梅口党员示范终端、花园阁非遗终端、寨市红色终端、黄桑古村落终端和兰家民族风情终端等一批富有特色的示范终端，形成“烟草＋民宿”“烟草＋红色文化”“烟草＋非遗”等主题营销场景，零售客户可以灵活选择多元经营内容，独立打造特色门店，避免同质化竞争，创造个性化卖点，刺激消费。
“接下来，绥宁县局（分公司）将常态性地将旅游终端宣传好、保持好、维护好，充分发挥示范和引领作用，稳步推进全域旅游终端建设，为助力乡村旅游振兴贡献更多烟草力量。”绥宁县局（分公司）主要负责人游二平谈到下步工作说道。（袁焱）
