文明是城市的金字招牌，是老百姓的幸福保障。近年来，湖南衡阳衡东县烟草专卖局（分公司）深入贯彻落实新时代文明实践中心建设工作要求，牢牢把握传播新思想、引领新风尚的工作目标，不断拓展整合各类资源，让文明之花搭乘“东”风花开满城。
接地气 党的声音入基层
“中国式现代化是什么样子？”在衡东县一家小店内，新时代文明实践宣讲志愿者王浩和大家侃侃而谈，宣传党的惠民政策，围坐在一起听宣讲的社区基层干部、零售客户为这场精彩的“微宣讲”齐声点赞。
今年以来，衡东县局依托县城优质现代零售终端打造“同航社情”3家，充分发挥“烟草＋社区＋零售客户”党员的先锋模范作用，构成区域新时代文明实践中心。
“前厅是经营场所，这里便是辖区志愿者、党员、零售客户们日常学习的场所。有书籍，有上墙的文化，有老百姓听得懂、喜欢听的身边人、身边事，门店的人气也越来越旺……”门店的老板周凤，同航社情的负责人深有感触地说。
传思想、学理论、种信仰，是新时代文明实践的首要任务，衡东烟草依托“同航社情”联建党支部组建了“东烟”志愿者宣讲团，通过灵活多样的“微宣讲”，传递党的“好声音”，解读党的好政策，激励引导群众听党话、感党恩、跟党走。
聚人气 文明创建靓新颜
结合城市文明创建，衡东县局组织开展系列志愿服务活动，充分发挥党员干部在文明创建中的示范引领作用，用群众满意度检验文明创建“含金量”。
“以前门店前小黄车乱停乱放，现在志愿者不定期过来整治卫生环境，大家出行都方便了”居住在衡岳北路的居民脸上洋溢着喜悦。
活动中，志愿者们身穿红马甲、佩戴党徽，深入小区院落，清扫辖区周边主次干道、背街小巷的路面垃圾，清理建筑外立面、电线杆等处乱张贴的“牛皮癣”广告，整理路边乱停乱放的车辆，通过敲门入户、发放宣传单等方式向居民宣传创建文明城市工作，提高居民的熟悉度和支持率，在口碑上“聚人气”，营造爱卫创文的良好氛围，引导更多群众参与到文明城市创建中来。
从“一处美”到“处处美”，从“环境美”到“日子美”，衡东县局积极履行国企责任担当，常态化推进各类志愿服务活动，用实际行动为创建文明城市创建贡献力量，用务实举措擦亮“同航”志愿服务品牌。
扬正气 文明新风扑面来
“当你收到一条中奖短信，并请你点击链接领奖，你会怎么做？”在新时代文明实践点，衡东县局志愿者反复向零售客户强调“这个千万不能点，要立马删除”。
为切实提升群众防诈反诈能力，衡东县局深入现代零售终端新时代文明实践点开展反诈宣传，活动现场，针对电信网络诈骗手段的不断升级，志愿者结合实际案例对诈骗的特点、危害和趋势进行了深入剖析，并穿插趣味互动，与群众面对面、零距离讲解宣传反诈知识。此外，志愿者还深入小区，敲门入户向周边居民发放谨防电信诈骗手册400余份，为文明实践活动注入反诈元素，给群众看得见的安全感。
“现在的诈骗手段层出不穷，我们白天忙于生意，对反诈知识了解甚少，这样的宣传很有意义……”参加活动的群众连连称赞。
一个个宣讲阵地、一次次暖心服务、一桩桩惠民实事，衡东县局充分依托新时代文明实践点小阵地发挥大作用，围绕群众所需，以实实在在的成效增强群众的获得感、幸福感、安全感，让文明花开满城芳。（李洁 曾祥君）
