近年来，沙洲村名声大噪，成为了远近闻名的红色教育“打卡地”。沙洲村游客数量猛增，消费需求巨大，村民返乡创业，生意十分火热，好一派欣欣向荣景象。沙洲村就有一位80后女青年欧志灵，返乡后创业，经营小店、办起民宿、便民服务、销售特产、当解说员、做志愿者……是一个多身份、敢担当、愿服务、有作为的现代卷烟零售户、新时代女青年。

现代特色终端先行人

欧志灵是沙洲村锦茂便利店的老板，她原来也是外出务工人员之一。2016年她回到村里，将自家房屋的一楼改造成了便利店出售商品，并办理了烟草证，正式成为一名卷烟零售户。尽管她精心经营小店，苦于无处问计、学历偏低、理念落后，店铺营业收入仍不可观，仅能勉强维持生计。正当“愁眉之际”，赶上了烟草“党建＋终端”的“政策春风”。汝城烟草多次同她进行沟通，将她的店铺重新打造，建成“党建窗口”“文化触点”、现代零售终端。欧志灵毕竟在外打拼多年，知道打造“店铺＋”模式，是提质升级的有效途径。她同其老公商量后，决定对店铺进行改造。

2019年，在汝城烟草的指导、帮助下，结合沙洲村景区的管理办法以及市场特征、游客特点、消费人群等因素，对店铺进行全方位改造完善。硬件方面，重新规划店铺格局，更换店铺门头、全商品分类陈列和标价销售，突出农产品销售区，并配备现代终端管理系统，实现全商品扫码销售、全店铺数据分析。软件方面，将红色元素融入店铺装修，突出文化内涵，展示红色文化，并对店主欧志灵进行红色文化、销售技巧、接待礼仪等“一对一”强化培训、辅导，同学习、共进步。经过一系列改善动作后，锦茂便利店被打造成为以“红色故事诠释品牌文化”的充满红色气息、极富文化特色的郴州首家红色旅游终端，终端形象大为提升，店主素质不断增强，小店收入明显增加。2022年，欧志灵找到烟草部门，把自己申请加盟“湘村636”的强烈想法说了出来，并主动提交了加盟终端申请表。在烟草部门的指导下，锦茂便利店已经打造成独具沙州特色的“湘村636”，也成为了汝城烟草展示终端形象的窗口，卷烟收入大大增加。

“半条被子”精神宣讲人

欧志灵作为沙洲村村民，以身作则，传承红色基因，赓续红色血脉。每当有游客到店门口的休息区驻足小憩，她都会热心地提供免费茶饮、水果，讲“半条被子”故事，聊当地风土人情，话幸福美好生活，谈笑风生、不亦乐乎。深受烟草公司的“党建＋终端”的启发，她为了讲好红色故事、提供更好的服务，将自建房二楼改造成民宿后，加大了“半条被子”故事、湘南起义等本土红色故事的宣传力度，营造了良好的红色氛围。

“锦茂民宿干净、舒适，有家的感觉。房间、走廊都是红色故事宣传，让我们这些游客多了一次接受红色教育的机会。”说到这里，游客王先生连竖大拇指为欧志灵点赞。经过了解到，王先生是从外省来的，来沙洲村已经好几次了，与锦茂便利店欧老板结缘，算起来已经三年有余了。第一次到沙洲时，王先生到店里买了一瓶水，便坐在店外长凳上休息，并随口问了问“半条被子”的故事。欧老板便认真同他讲了起来，声情并茂，感动了王先生，并介绍起了汝城、郴州的一些红色故事、风土人情。一番交谈后，王先生表示收获很多，为欧老板的待客热情、精彩讲解所打动，主动加了欧老板微信，说以后会介绍更多的朋友来住宿。

这类故事只是一个缩影。在日常生活中，欧志灵经常利用微信、抖音等自媒体，将“半条被子”故事的讲解和土特产的展示相结合，以视频形式向外宣传。店门口的休息区，是她的宣讲地，经常能看到她为游客讲述“半条被子”故事的身影，没有PPT、没有小黑板，只有无数次最简单、最真情的深情口述，课堂虽小，受众面很广。迎来一批、送走一批，不变的是她的初心。正如欧老板自己说的“共产党以前给了我们‘半条被子’，现在给了我们幸福日子，我们要紧跟党走，为党发声，不改初心，完成新时代的使命。”

热心服务群众公益人

“在烟草公司的悉心帮助下，我增加的不仅是收入，还有党史知识、管理方法、经营能力、沟通技巧，得到了全方位的提升、全方面的充实。”每当聊起烟草公司，欧志灵都会自豪地说道。她认为自己返乡创业，赶上了“东风”，算是小有成就，在人生“春风得意”时，便经常思考，作为企业的烟草公司不断帮助客户增收盈利、提升获得感，自己也要像烟草公司一样，承担更多社会责任，怎样帮助身边更多人、为周边做更多事，从而实现自己的社会价值，是萦绕在她心头的问题。或许源于内心深处的善良、或许久经红色教育的熏陶，心中的想法一次次化为实际的行动。

最初，她在自己的经营场所设置了便民区，为游客免费提供WIFI、日常药品、雨伞、充电等便民服务，为村民提供包裹收发、社区团购服务，小功能、大便利。后来，当乡政府人民代表大会换届选举需要人帮忙，她主动提投票箱、维持现场秩序；当沙洲村成立少工委时，她冲在前、挑担子，成为了少工委一员；当沙洲村组织“乡贤共建家乡行动”主题活动，她积极组织、献计献策；在上级政府或村里组织的活动中，需要志愿者时，总是能看到她主动报名、不辞辛苦工作的身影；在沙洲村发生的慰问活动、植树活动、村容村貌建设等公益活动中，总有她自愿参与、服从安排、高效完成的写照。正是她的不计个人得失、甘愿奉献、担当作为的突出表现，沙洲村党支部将她接收为入党积极分子，她同时还是妇女代表、候选解说员、注册志愿者。

欧志灵相信，感党恩、听党话，将“半条被子”精神传承下去，发挥“636”流通品牌优势，生意会越来越旺、日子会越来越好、未来会越来越美。（朱建华）