拿枪他们是战士,放下枪他们依旧保留军魂。曾经,他们把最美好的年华献给了军旅,如今,脱去戎装,他们用行动扎根基层奉献。他们是南京市江宁区烟草专卖局(下称:江宁烟草)平凡岗位上的劳动者,也都有着一个共同的名字:退伍军人。
走街串巷 亮起法治“明灯”
退伍后的王栋成为一名烟草基层员工,作为普法小分队的队长,王栋经常带领队员走街串巷,广场、商超、学校,遍布他们的身影,将《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国烟草专卖法》等宣传物料带到大众的身边,用通俗易懂的语言为群众答疑解惑,增强群众法治观念,使普法宣传工作更“接地气”、更有温度。
“我家熊孩子昨天给网游充值了几百块,这能追回来吗?”“我租赁的房子租期还没到,房东说他的房子卖出去了现在要我搬走,这合理吗?”几位零售客户向江宁烟草的普法小分队询问道。
“你们别着急,这些问题在《中华人民共和国民法典》中都有答案,听我慢慢给你们分析……”王栋带领他的队员们用典型案例普及法律知识,讲解与生活息息相关的民法典内容,引导群众用法律保障自身合法权益。
服务于行 做好消费者“守护人”
随着经济社会的快速发展,消费方式、消费结构、消费理念发生深刻变化,宣传反诈知识,避免消费者遭遇新型骗局刻不容缓。江宁烟草始终坚持组织开展放心消费“零距离”社区宣传活动,褪去军装的端木家林选择成为保护消费者权益的“凿井者”,年复一年,从未缺席放心消费“零距离”社区活动。
在活动现场,端木家林从外包装印刷、包装方式、特有属性等多个方面向零售客户详细讲解识别真假卷烟、电子烟的知识,同时现场解答了“广大消费者在购买卷烟时需要注意哪些?”等相关问题,还介绍了涉烟法律咨询、涉烟投诉举报路径等便民服务,用实际行动切实营造良好的卷烟消费环境。
志愿于心 奏响志愿服务“进行曲”
一直以来,江宁烟草积极倡导学习新时代的“雷锋精神”,组织了“冬日暖心”、扶贫助残、志愿者进社区等一系列志愿服务活动。退伍的朱麒接过特校助学的“接力棒”,每年的志愿小队里都有他的身影。

图为江宁烟草志愿者前往特殊教育学校开展助学活动
“孩子们,快来看,烟草局的叔叔阿姨们又来看我们啦!”随着王校长那响亮的一声招呼,志愿小队就被孩子们簇拥着走向操场玩耍。朱麒用行动践行着“用心创建生活,用爱回报社会”这20年如一日的服务承诺,用爱心传递生活中的美好,用炽热送去生命中的温暖,用真诚去感染每一个残障儿童。
虽然军装已经脱下身,但军人的使命从未忘却,他们用最有力的行动诠释“退役不褪色、退伍不退志”的铮铮誓言。他们爱岗敬业,服务群众,用自己的一言一行践行当代退伍军人的优秀品质,在新“战场”上续写敬业和担当!(颜星宇)