“各位老板大家好,今天我们从整理货架、整齐摆放商品入手,与大家交流探讨一下怎么做好‘表面文章’,吸引消费者前来购物......”安阳市烟草公司城区分公司每期一会的乡村客户小课堂开讲啦。

今年以来,为了提升农网终端零售客户的经营能力和水平,安阳市烟草公司城区分公司以乡村振兴为路径,不断加强农网市场建设,通过开展乡村客户小课堂、线下扮靓“一对一”指导等活动,指导农村零售客户自主改造店面形象,帮助拓展便民服务业务,营造了农村消费者良好的购物环境。
“在安阳市烟草公司城区分公司的帮助下,我的店铺重装升级,将销售品类按区域划分,提升了消费者购物的便利性和舒适性,使得店铺整体盈利水平有了质的飞跃。”零售客户王建新高兴地说。
更让王建新高兴的是,安阳市烟草公司城区分公司还帮助他安装了云POS扫码销售系统,并提供软硬件支持,紧跟“互联网+”浪潮,不断强化数字化经营理念,助力销售更上一层楼。
“以前,我去干农活时,家里爱人常一个人看店,由于不熟悉商品卖价,她常常要打电话给我。现在方便多了,她只要扫一扫就能知晓价格。”王建新说,“另外顾客能直观地看到商品价格,消费体验更好了,人气更旺了。”
与王建新一样,很多农村零售老板依托烟草公司的现代终端建设活动,改造店面提升了“面子”,还利用公司提供的零售系统强化数据分析能力,充实了“里子”。

只有一个人会采集、会分析是不够的,要让大家都能享受到数据带来的红利。基于这一认识,安阳市烟草公司城区分公司开设数据讲堂,邀请有成功经验的老板将自己总结的好经验、好做法分享给其他老板。
“对比上个月大家的销售数据,我的商品储备不足,很可能没法满足需求,下次订货补上这个‘窟窿’。”
“从最近的数据看,咱农村的留守妇女对于网红商品的关注度提升,我们要抓紧调整经营品类,为她们更好的提供服务。”
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数据讲堂的效果立竿见影,老板们参与数据“掘金”的热情高涨。在此基础上,他们又积极绘制消费者画像,让服务能够精准触达目标消费人群。比如,在农忙时节,为下地干活的农民准备一次性手套、防晒服、蚊香等。又如,为每天早起进城务工的村民提供早餐、寄收快递等多种服务。
“每个零售店都应该主动拥抱新零售,而农村零售户相对来说在信息和资源上都处于劣势,聚力农网建设,赋能乡村振兴是我们安烟人义不容辞的社会责任。”安阳市烟草公司城区分公司的主要负责人说。
近年来,安阳市烟草公司城区分公司全力帮助农村零售客户突破经营瓶颈,助力增收,获得了农村零售客户的一致好评。下一步安阳市烟草公司城区分公司将继续助力农村零售终端数字化转型,为更多零售客户带来实实在在的收益。(高婵)