探访铁路12306客服:高手每天接听电话超300个,善于“长话短说”

发布时间:2021-09-26 16:07:59  |  来源:中国网  |  作者:丁波  |  责任编辑:唐佳蕾
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从事客服工作需要时刻保持阳光心态,微笑服务旅客。每当同事受到委屈时,领班陈迎红都会想办法积极化解不良情绪。中国网发 丁波/摄

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