中国网7月20日讯（记者 彭瑶）据中国铁路郑州局集团有限公司消息，7月20日，受连日强降雨影响，多趟列车停运或折返。部分停运及折返列车车次信息如下，更多详情以车站公告为准。
图片来源：中国铁路郑州局集团有限公司官方微博
据悉，安阳东站增开2个退改签窗口，安阳站增开3个退改签窗口。安阳站、安阳东站加大对进出站口、天桥、地道、站台等区域防滑措施，加强旅客乘降组织。长治北车站管内长治东、晋城东、高平东、襄垣东、长治南高铁站各增开1个退票、改签窗口。新乡站加开4个退、改签人工窗口，新乡东站加开 3个退、改签人工窗口，鹤壁东站增开3个退、改签窗口、鹤壁站增开2个退改签人工窗口，所有具备退改签功能的窗口全部开启，应对退改签客流。
商丘火车站在南广场普速售票厅加开7个退改签窗口，北广场高铁一楼售票厅加开3个退改签窗口，并增设值班工作人员。郑州车站西售票大厅9至12号、19、26、27号窗口为退票、改签窗口，东售票大厅开通14个退改窗口4个退票窗口，郑州东站在第一、第八售票处加开5个退票、改签窗口。洛阳龙门站加开4个退、改签人工窗口，洛阳火车站加开 11个退、改签人工窗口。
各车站提醒广大旅客，请及时关注车站公告或登录12306网站了解列车停运情况；所有停运列车车票可在票面乘车日期起（含当天）30日内，到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续。通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客，也可在网上直接办理免费退票业务。
