1月27日13时,D6509次列车停靠在南昌西站,列车长燕珍珍和餐配员利用放客后的间休时间,为列车粘贴窗花,营造节日氛围。中国网发 丁波/摄
中国网1月28日讯 “车长小姐姐,你长得好像林青霞哟,能与你合个影吗?”
今年27岁的燕珍珍是南昌客运段动车一队的一名列车长,春运期间值乘南昌西开往福州的D6509次列车。因为长相甜美,在出乘过程中常有旅客夸她颜值高,尤其是她的侧面酷似知名影星林青霞,这也为她赢得了不少粉丝。
燕珍珍特别爱笑,哪怕碰到棘手问题,她也是微笑应对。春运中,旅客们都着急返乡,难免出现遗失车票、物品或因为犯困沉睡而坐过站的现象等。每每碰上这些情况她都会安抚旅客、耐心解答问询,并联系站车相关部门帮助解决。
列车是一个流动小社会,旅客也是形形色色,有时也会碰上些疑难杂症,她说:“伸手不打笑脸人,只要我们微笑在前,设身处地为旅客着想,旅客也会理解我们的难处,旅途才会有更美好地体验。”(丁波 肖尧 盛德权文/摄)