中国网9月5日讯(记者 董小迪) 司法部部长傅政华在司法部5日举行的新闻发布会上表示, 自5月20日以来,中国法律服务网已上线100天,期间,法网进行了扩展智能咨询服务、提升用户便利感、加强运营管理等多项完善,并将业务拓展至四川、云南、西藏、甘肃、青海五省藏区,建立12348藏汉双语法网

目前,中国法律服务网以及各省法律服务网累积访问4500万人次,注册用户130万人,法律咨询170万余次,在线办事21万件。其中,部级法网累计访问381万人次,注册社会公众67万余人,法律咨询总量达31万余次,出具法律咨询意见书近10万份,用户满意度达到92.5%。

法网咨询功能从原来的离婚纠纷、继承纠纷、交通事故、借贷纠纷、劳动纠纷、工伤赔偿六类业务扩充到十种,新增了购房纠纷、物业纠纷、产品质量、分期购买电子产品四种,基本覆盖了群众身边的民生法律事务。

针对公众的使用习惯,对留言咨询进行了功能优化。在法网首页增加了留言咨询的入口弹窗,在微信端增设了留言咨询入口。同时,减少了公众在注册账号时以及填写咨询信息时必填的项目内容。用户使用用户名和手机号就可以登录。

“下一步,我们将在全面建成公共法律服务实体、热线和网络平台三大平台的基础上,以便民、利民、惠民为目标,以网络平台为统领,推动三大平台服务、监管,保障融合,形成优势互补、数据共享、协调顺畅的线上线下一体化的公共法律服务平台。”傅政华说。