北京市东城区东花市街道工会服务站成立于2008年6月，面积达500平方米 ，现有工作人员16人，其中本科以上学历5人，中共党员1人，平均年龄40岁，是一支拼搏向上、积极进取、年富力强的团队。几年来，工会服务站紧紧围绕党的中心工作，认真贯彻落实上级工会的各项指示精神，以“优服务、优团队、优业绩”为目标，以服务职工为宗旨，扎实做好工会工作。在职工职业道德建设方面，服务站不仅加强站内工作人员职业素养，同时也将地区5000余职工的道德建设纳入工作重要议程来抓，取得了较好成效。
作为市、区三级服务体系的样板，代表市、区先后接待全总、澳门工会联合总会、全国省市区县工会、北京市区工会、市属街道工会59批次800余人参观学习考察调研。东花市街道工会服务站近年来获得了十余项荣誉称号，其中较为突出的有：职工书屋被评为全国总工会职工书屋示范点，工会服务站荣获北京市“工人先锋号”称号，2015年荣获北京市先进模范集体称号。
一、模范引领，树立社会道德正气
工会服务站在服务企业职工的同时，始终把职工的职业道德建设作为各项工作的基础和保障。多渠道搭建平台，引领职工树立正确的荣辱观、道德观、价值观，通过职工喜闻乐见的活动内容，将“树立良好职业道德，自觉奉献回报社会”的理念灌输职工思想，让职工队伍始终保持昂扬向上、开拓进取的精神风貌。在内部队伍管理上，工会主席高度重视团队建设、1名专职副主席和1名兼职副主席组织实施，服务站将职工道德建设纳入培训、考核内容之一，建立了有效的工作机制和考核机制，定期针对形势政策和思想道德进行培训。同时，将职工道德建设作为工作业绩的考核指标之一，将内容具体化、数字化、有抓手、能落实，年终对先进工会组织、工会先进工作者表彰奖励，以此来培养职工主人翁意识和责任感，提升职工在地区建设中的主力军作用，并充分发挥职工的主观能动性。
二、搭建平台，促进职业道德建设
工会服务站利用“职工书屋”、电子阅览室等现有条件努力为辖区职工搭建学习平台，广泛开展自学、集中学习等多种学习方式，通过阅读报纸、观看视频不断充实自己，提升道德理论修养。服务站还将这种学习平台延伸至职工一线，为非公企业职工办理了集体借阅卡，创新服务形式，开创了“区图书馆—工会服务站—社区、企业”三点一线的流动书屋新模式，让职工不出单位就能多读书、读好书。
一是充分发挥工会“大学校”作用。推荐农民工参加大学助推计划，进行免费大学教育，计划自开展以来，已经有10余人受益，他们从同龄人中脱颖而出，成为企业发展的重要骨干。积极组织职工参与素质教育工程，完善职工成长成才机制。每年夏季开展的职工素质教育也是加强职业道德建设的重要途径，听课人数从几十人发展到数千人，课程设计从传统文化延伸至专业领域，越来越多的职工正在从中受益，并在不断的再教育中提升文化素质和道德修养，将道德建设内容寓于丰富的文化生活中，每年组织的“五月鲜花”群众歌咏活动专场和“挥笔聚焦新东城”职工书画摄影展活动以及各类球类竞技、文体活动中都有职工们越来越踊跃的身影，“友谊第一、比赛第二、重在参与、陶冶情操”，尤其是在主题为“爱岗敬业八小时”的职工摄影比赛中，职工们纷纷踊跃参与，将身边甘于奉献、默默无闻的劳动者记录在相机里，展示在广大职工面前，“劳动最光荣”不仅仅是一句口号，而是真正成为了职工身边最实实在在行动。
二是搭建职工技术技能提升的展示平台。每年一度的技能大赛是职工岗位练兵、技能培训、技术比武的展示平台。近年来，技能大赛的培训内容不断扩展，分别以摄影摄像、餐饮服务、插花艺术、礼仪文化、布艺缝纫等方面培养职工多种技能，工会在此项工作中投入了大量的人力、物力。在服务站的努力下，地区某餐饮公司还获得了职业资格等级大赛的奖项，并代表区里参加市级决赛。技能提升带来的是技术领域的革新，技能培训促进着职工道德建设的加强，同时技术上的创新也是道德建设成果的体现。为促进企业进步，在职工中相继开展了技术创新活动，鼓励职工在业务岗位中积极探索，大胆创新，在上级工会的大力支持下，东花市地区的创新项目层出不穷——利用网络开展资源回收再利用的绿猫工作室，石油开采技术电液执行机构分别荣获创新工作室称号。通过这种形式发动职工投身到技术创新活动中去，涌现了一批职业领军人物，提升了企业的核心竞争力，在提升职工队伍素质，树立良好职业道德观念上起到了引领作用。
三是大力提升职工的安全生产意识。培养职工时刻树立安全意识是职业道德建设的重要内容之一。服务站摒弃传统理论授课的方式，大胆创新培训形式，结合社会实际情况，与地区消防中队联手共同开展消防知识培训、参观消防基地、了解消防器材、实地演练，让职工们在身临其境中切身体会到安全生产的重要性，意识到规范操作，安全生产的必要性，并在这个过程中练就实用技能以备不时之需。值得一提的是，在2015年3月王府井抢表案中，我地区某保安公司的职工下班后路经此地，正赶罪犯作案后逃窜，尽管是非工作时间，这名职工还是毫不犹豫的冲了上去，协助当地警力将罪犯制服。这名员工由于其突出的事迹被授予“全国见义勇为模范”称号。与此同时，在职业道德建设中，高度重视民主管理工作，积极拓宽民主管理渠道，认真贯彻工资集体协商制度。坚持落实好职工代表大会制度、厂务公开制度和民主管理机制，发挥职工董事会、监事会的作用，把职工的智慧和创造力引导到企业建设中来，使职工焕发出极大的劳动热情和工作干劲，踊跃为企业建设献计出力。还重点发挥劳模示范作用，引领职工道德建设。一直以来，东花市在开展职工教育的过程中，时刻不忘以劳模精神激励并带动职业道德建设。先后开展了“劳模大讲堂”、参观劳模单位、组织职工参观时传祥纪念馆，感受劳模精神等活动来激励职工爱岗敬业、勇于创新、大胆实践。
三、服务职工，营造道德建设良好氛围
一是关怀关注困难边缘家庭。走访因突发状况而导致困难的职工家庭，详细掌握困难职工及困难职工边缘户家庭的困难情况和帮扶需求，帮助他们解决实际问题。每年，服务站根据名单核实职工京卡信息、在职情况以及是否获得企业补充保险、社会医疗救助或特困人员重大疾病医疗救助的报销等事项，让职工第一时间得到互助金，减轻职工的经济负担，感受到工会组织的温暖。针对慰问中了解到的有关问题及时向党政和上级工会汇报，推动建立和完善帮扶解困的长效机制。帮扶机制的建立切实为职工带来了实惠与福利，地区某会员因患癌症先后经过三个疗程、近半年的化疗，巨额医疗费用给家庭生活带来沉重负担，街道总工会为会员所办理的“住院互助保障”、“女工互助保障”给予生病会员两万元的赔付，缓解了家庭生活压力。再如，地区某大型互联网企业一名女员工小孩患罕见重大疾病急需国外救治而倾家荡产也无力，企业工会通过企业资助和员工募捐筹集百万元挽救了孩子，体现出“工会是职工之家”，是党和企业职工的桥梁纽带。
二是定期组织志愿服务活动和法律大讲堂。组织律师进企业服务，工会特将法律服务费用纳入年度预算中，聘请专业律师团队从爱党爱国爱劳动加强企业职工文化道德建设。根据职工不同需求，为一线职工讲解法律法规，全年开展律师进企业活动达24次。各行各业的职工从中受益，通过法律大讲堂提高职工的法律意识，得到了各方职工的好评。高考期间，志愿者们为考生家长们搭起凉棚，免费提供饮用水和免费刊物以及应急药品，让家长们感受来自工会组织的温暖，来自首都职工志愿服务队的温暖，创造一个“我为人人，人人为我”的友爱互助的社会氛围。寒暑假为双职工子女开展“假期托管班”，举办讲座、读书班、软笔书法笔会以及儿童安全知识竞赛、英语辅导，减轻双职工负担。工会服务站以寓教于乐的方式，既活跃了职工文化生活，又使职工在活动中提升个人修养、职业素质，同时享受到全面的服务。
三是开展各类职工道德建设培训课程。社区联合工会作为地区工会重要组成部分，在职工道德建设上占据很大比例，工会同样为他们量身订做了道德建设的相关课程，如：文化培训、法律讲堂、健步走比赛、登山比赛、趣味运动会，让他们在身心、生活、工作的发展上都有所进步，有所收获。
