党的十八大以来,在总行党委和省委省政府的正确领导下,国家开发银行湖南省分行认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,以职工职业道德建设为抓手,努力建设“总行信赖、政府欢迎、员工幸福”可持续发展的特色分行,积极主动履行社会责任。

一、不断加强组织领导

分行党委高度重视职工职业道德建设,整合工会和团委等群团组织的力量,形成了职业道德建设的合力。明确分行工会为职工职业道德建设工作的牵头部门,设置分行专职工会副主席,确保工会聚焦主业。每年年初,分行党委均要求分行工会和团委制定目标责任书,把职工职业道德建设作为重要工作内容。分行工会和团委积极开展了一系列具有单位特色的职工职业道德实践活动,基本实现了群众性精神文明创建活动常态化。

二、全面系统开展职工职业道德建设

近年来,分行系统性地开展职业道德建设,职工职业道德水平不断提高。一是规范职业行为。制定《分行员工行为规范》,从职业道德、履职要求、形象仪态、文明用语、接待礼仪、会议纪律、社会责任等方面引导分行员工严守纪律、遵循规矩。评选“讲规矩、有纪律,做有颜、有度、有纪开行人”,寻找“遵规守纪模范开行人”,树典型,立标杆。二是严明职业操守。制定《分行员工纪律手册》,严明政治纪律、组织纪律、廉政纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律。在从业过程中,分行员工经受住了考验,从未发生违反廉洁纪律案件。三是明确职业责任。制定分行处室工作规则,梳理分行19个处室、187个岗位的责任清单和权力清单,厘清各处室、各岗位之间的职责边界。四是提升职业技能。分行发扬国开行“专家银行”的传统,把培训作为最大的福利,在充分利用总行教育培训局资源的基础上,构建起党委中心组学习、中层干部能力提升班、思想讲坛、特色分行课题小组、思享汇沙龙、潇湘开讲论坛等分行培训体系,并对员工考取执业证书和继续教育提供资助。截至目前,分行78%的员工拥有硕士及以上学位,60%的员工拥有中级及以上职称。五是突出职业担当。开展“党员作表率,研究选课题、管理解问题、发展克难题”等劳动竞赛,发挥党员在业务发展中的先锋模范作用。开展“关键在于落实,我为分行可持续发展献言”等征文比赛,激发员工的主人翁意识和干事创业的热情。在总行“建言开行十三五,献策发展新蓝图”征文活动中,分行员工共获得一等奖1个、二等奖1个、优秀奖3个,在系统内位居前列。六是弘扬职业精神。出台《班子服务员工五项措施》《改进内外部服务二十条措施》,出版《开行融资通讯》,评选年度服务明星,自上而下强化全行的服务意识,形成班子服务员工、中后台服务前台、全行服务客户的工作局面。开展“寻找分行‘工匠’”活动,倡导踏踏实实、精益求精的“工匠”精神,营造“比学赶超”氛围。

三、在履行社会责任过程中彰显职业道德

多年来,分行以“增强国力,改善民生”为使命,围绕重大基础设施、棚户区改造、助学贷款、脱贫攻坚等重点领域、薄弱环节,倾力支持湖南经济社会发展,在履行社会责任过程中彰显职业道德。一是倾力支持重大基础设施建设。基础设施项目投资期限长、金额大、经济回报率差异性大,刚开始,商业银行都不愿问津。在金融机构分行举棋不定的时候,分行坚定不移地“雪中送炭”,融资支持了湖南省40%的铁路、60%高速公路、80%的干线公路,彻底改变了湖南交通面貌。截至2017年5月末,分行交通基础设施贷款余额1051亿元。二是鼎力支持棚户区改造。截至2017年5月末,分行完成棚改项目授信2129亿元,签订合同1507亿元,发放贷款981亿元,贷款余额825亿元,惠及全省14个市州的44万户居民。不断提高棚改货币化安置比例,助力全省房地产去库存。三是力保助学贷款应贷尽贷。截至2017年5月末,分行提供的高校助学贷款覆盖87所高校、生源地助学贷款覆盖124个县市区,贷款余额18.6亿元,惠及家庭贫困学生24.8万人,省内市场占比超过90%,全面实现“应贷尽贷”,有效阻断了贫困的代际传递。四是全力推动全省脱贫攻坚。分行贯彻落实总行“易地扶贫搬迁到省、基础设施到县、产业发展到村(户)、教育资助到户(人)”工作思路,截至2017年5月底,扶贫项目授信893亿元,贷款发放191亿元,分行被国务院授予“全国民族团结进步模范集体”。分行不断探索脱贫攻坚投融资模式,确立了“支持10种人”的脱贫攻坚工作思路。即:支持扶贫搬迁,搬下穷人;支持农村设施,方便农人;支持基础教育,培养后人;支持职业教育,培训工人;支持医疗卫生,服务病人;支持养老产业,照顾老人;支持集市建设,聚集商人;支持特色产业,招揽能人;支持精品旅游,吸引游人;支持基层党建,带动懒人。在平江,分行授信12亿元,构建了一套便民服务体系,编制了一张镇村互联交通网,建设了一批扶贫搬迁安置小区,培育了一个产业发展生态链,搭建了一批精准脱贫样板村。在武冈,分行授信12.8亿元,支持了一批民生项目,实现“住房不用愁、小病不出村、读书不出乡、办事一张门、生意就近做、治安下基层、基层干部有保障、出门水泥路”,获《人民日报》头版报道。在芷江,分行派驻扶贫工作队,发展村集体经济,完善基础设施,捐建光伏电站,引导村民种植大棚葡萄,支援抗洪救灾,捐赠大米1.3万斤、化肥8000余斤、图书1000余册。驻村工作队连续2年由省委组织部考核为优秀,获中央电视台《中国财经报道》栏目报道。在大湘西,分行联合省发改委编制12条文化生态旅游精品线路,累计授信18.6亿元支持旅游扶贫项目。在全省65个贫困县,分行克服人手少的制约,累计授信105亿元,支持了一批集党建、村务、医疗、文体、电商等功能于一体的农村综合服务平台项目,从根本上改善了全省农村综合服务水平。在扶贫规划方面,分行先后编制《湖南省脱贫攻坚系统性融资规划》等11部融资规划,形成了覆盖片区、省、市、县、行业的多层次融资规划架构。

四、分行职工职业道德建设成效显著

一是分行工作获得省委省政府的充分肯定。多年来,分行与湖南省政府先后开展了11轮合作,签署12份合作备忘录,累计提供融资总量7767亿元,有力推动了湖南经济社会发展。杜家毫同志称赞分行“在棚改、脱贫攻坚、重大基础设施建设尤其是金融创新、支持地方经济可持续发展上做了大量扎实有效的工作,出了不少好‘点子’”。

二是分行各项业务实现稳健发展。近两年来,分行成功实现“三个翻番、两个提升、一个稳定”。“三个翻番”即融资总量翻番、评审总量翻番、存款余额翻番,“两个提升”即信贷资产大幅提升、净利润大幅提升,“一个稳定”即资产质量稳定,连续8个季度保持零不良。

三是分行及员工精神面貌获得广泛认可。截至2017年5月末,分行先后荣获全国民族团结进步模范集体、全国工人先锋号(2次)、全国青年文明号、全国五四红旗团委等国家级荣誉5项,荣获湖南省五一劳动奖状、湖南省五四红旗团委、湖南省金融先锋号、湖南省青年五四奖章集体等省部级荣誉36项。分行员工先后荣获全国五一劳动奖章(3人)、全国金融五一劳动奖章、全国五一巾帼标兵、全国金融青年服务明星(2人)等国家级荣誉8项,荣获湖南省五一劳动模范、湖南省民族团结进步先进个人、湖南省金融青年服务明星、湖南省金融青年岗位能手、湖南省“芙蓉百岗明星”、湖南省向上向善好青年等省部级荣誉42项。