中国邮政储蓄银行海口市分行（下称海口市分行）共有23个网点（其中，城市21个，农村网点2个），是海口市服务网点最多的银行之一。自2008年5月成立以来，始终恪守“务实、高效、和谐、进取”的经营理念，积极开展职工职业道德建设，努力践行社会主义荣辱观，促使企业在经营、管理、改革、服务、安全、党建和企业文化建设等方面取得显著成效。海口市分行连续五年荣获中国邮政储蓄银行海南省分行“双文明建设先进单位”荣誉称号，并连续8年实现资金安全生产目标，未发生各类责任事故。先后荣获“2011年度全国邮政用户满意企业”“全国模范职工之家”“全国三八红旗集体”、全国“安康杯”竞赛组委会颁发“全国职工安全卫生知识竞赛优秀组织单位”“全国职工书屋示范点”、海南省委直属机关委员授予的“2014-2016年度先进基层党组织”和邮政集团海南省分公司直属机关委员会授予的“先进基层党组织”等荣誉称号。
一、高度重视职业道德建设，充分调动带头积极性
海口市分行将职工职业道德建设作为企业精神文明建设的重要环节来抓。一是坚持党组织统一领导、党政共同负责、工会和共青团积极参与的有效形式，形成了党政工团齐抓共管、职工群众广泛参与、人人遵守职业道德规范的良好局面。二是坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，始终将职工职业道德建设贯穿于企业经营管理工作的各个方面，真正做到了“两不误、两促进”。三是领导干部以身作则，常深入基层，自觉践行职业道德规范，在职业道德建设中发挥了模范带头作用。四是将职工职业道德教育列入年度培训计划，有序开展职业道德培训教育工作，促使全体职工树立正确的世界观、人生观和价值观。五是认真开展“党员示范岗”活动，突出党员在职工职业道德建设方面的责任，充分调动了党支部的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用。
二、落实维权机制，有效保障职工民主权利
海口市分行坚持以落实职代会制度为主要抓手，切实保障职工参与民主管理和民主监督的权利，做到“三坚持”，即坚持重大事项向职代会报告制度，坚持重大决策按规定提交职代会讨论审议通过后实施，坚持与职工切身利益相关的事项提交职代会讨论审议通过。按月度完成行务公开栏信息上墙工作，以平等协商和集体合同制度为抓手，工会全过程参与企业改善民生、促进和谐、创先评优、民主评议、劳务工转聘等工作，集体合同和女工专项合同签订率达100%。
三、始终关爱员工成长，构建和谐企业
海口市分行在扎实推进党的群众路线教育实践活动、“三严三实”和“两学一做”学习教育活动，落实党委党风廉政建设主体责任的基础上，不断丰富完善员工福利体系，建立健全具有内部公平性和外部竞争力的薪酬激励制度，加大绩效奖励向基层和一线的倾斜力度，构建完善员工健康保障和救助捐助，深入开展职工之家和职工小家建设，目前职工小家23个，建设率达100%。持续开展“书馨银行”读书活动，提倡多读书、读好书，讲学习、讲正气。积极开展劳动竞赛，建功立业活动，在全国银行文明规范服务百家示范单位及“明星大堂经理”评比活动中，职工尚秀英荣获“明星大堂经理”荣誉称号。
四、坚持爱心奉献，不断传递正能量
一是营造宣传氛围，6月26日国际禁毒日市分行围绕“珍爱生命、远离毒品”“创建全国文明城市、创建全国卫生城市”的宣传主题，设立禁毒宣传信息栏按批次组织职工参观学习，共计200多人次参与宣传学习。二是向社会各界送去爱心关怀，组织工会成员到海口市社会福利院开展公益慰问活动，为该院儿童送牛奶、饼干、牙膏、毛巾、文具等一批日用品物资；响应“阳光助学”爱心资助贫困学子公益行动，组织职工代表到贫困生家里拜访核实情况后，举行了“阳光助学”捐赠仪式，为7名贫困家庭大学新生资助学费3.5万元；开展“助贫困家庭大学生圆梦”募捐活动，我行员工共募捐了14915.00元;在3月20日“邮储银行公益日”当天，组织辖内的机关和23个的工会会员开展“邮爱公益”宣传健步走活动;凝聚邮储爱心，树立邮储新形象。三是助力双创。参与“践行三关爱，温暖你我他”活动，倡导守望互助，传递城市温暖，弘扬“小善大爱”的社会正能量，组织开展图书、旧衣服、棉被等捐赠活动；积极组织辖内支行参与海口电视台双创社区活动，117 人服务 10700 人次。被海口市琼山区“双创”工作指挥部、海口广播电视台双创频道、双创频率授予“爱心企业”荣誉称号。“五四”青年节组织青年职工积极参与海口“双创”社会志愿服务活动，以实际行动弘扬“五四”精神，以实际行动助力海口“双创”，还积极参与各路口交通秩序的维持，获得了执勤交警和市民的一致好评。组织员工参加海口市总工会“拓视野、观巨变、促双创”体检活动，在橄榄树下徒步走；参加“助力双创、跑出精彩”万人健步跑，基层职工得到了锻炼，得到了交流，促进了身心健康成长。
五、践行普惠金融，服务海南地方经济
海口市分行充分发挥网络和资金优势，将小微信贷与普惠金融充分结合，坚持根植城乡，从服务“小三农”辐射至“大三农”，目前已涵盖农业、海洋渔业、种植业、水电站等金融服务盲区。坚持走具有邮储特色的小微信贷发展道路，不断探索创新业务模式。通过技术、管理、理念三方面全面升小微企业贷款业务，通过“三群”（产业集群、商业集群、总部集群）、“三链”（产业链、供应链和销售链），把核心企业、强势龙头企业和上下游的供应商整合起来，形成邮储银行在小微企业金融服务上的自身特点。农民小额贷款切实为广大农户解决融资难的困境，在海南农村社会经济发展中做出了应有的贡献。
六、坚持以人为本，大力推进职工文化建设
为困难职工、劳模、先进集体、后勤人员、一线员工和退休职工送去慰问和鼓励，并看望慰问生病住院员工。逢职工过生日，为每一位职工送去一份蛋糕、一束鲜花和一张带有问候的贺卡，让员工体会到海口市分行的贴心祝福。在“3˙8国际妇女节”期间举办知识讲座，关爱全行女职工。在“六一”给14岁以下的职工子女发放节日礼物，勉励他们健康成长。在夏日酷暑时节开展“夏季送清凉”活动，给生产一线的员工们发放防暑降温用品，范围覆盖全行职工。开展“金秋助学”活动为职工子女发放助学款，传递海口市分行心系职工之情。在“八一”建军节向单位退伍军人致以节日祝贺和亲切慰问。在重阳节开展“温情重阳关爱老人”活动。组织职工开展员工体检工作，扎实开展组织全行员工参加海南省总工会第二期职工医疗互助活动。
经过坚持不懈的努力，遵守和践行职业道德已成为海口市分行全体职工的自觉行动。一是机关各部门充分发挥服务基层职能，经常主动深入一线，倾听职工所思所想，了解职工所需所盼，真诚帮助基层排忧解难，为职工群众雪中送炭。二是积极开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，充分利用职工书屋和职工小家书屋，通过有针对性地订购图书资料、报刊杂志和开放书屋，以及通过网络推荐书籍资料等方法，培养了全体职工良好的阅读习惯。三是紧紧围绕“弘扬企业安全文化，加强支行、班组安全管理”的主题，全面开展内容丰富的安全工作例会和安全隐患排查，有效提高了全体职工的安全和健康意识。
