重庆机场集团有限公司安全检查站(下称重庆机场安全检查站或安全检查站)主要负责重庆江北国际机场乘坐民用航班旅客的人身及行李物品检查,出港货物、邮件检查,航空器在机场期间守护监护,机场各道口守护,并对进出道口工作人员、物品及车辆进行检查。现有在职职工2300人,下设部门23个、队室51个。

近年来,重庆机场安全检查站恪守“责任至上、员工至尊”的核心理念,积极开展职工职业道德建设,努力践行社会主义核心价值观,促使安全检查站在安全服务、队伍管理、党的建设、文化建设等方面取得了显著成效。党的十八大以来,先后荣获全国模范职工小家、全国民航空防安全先进集体、西南地区安全服务质量竞赛活动先进单位、西南地区空防安全先进集体、重庆市国资委“五个好”党委荣誉、重庆市先进女职工组织、重庆市工人先锋号、重庆市文明单位、重庆市青年安全生产示范岗、民航局青年安全生产示范岗、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动和西藏自治区成立50周年庆祝活动民航西南地区安全保卫工作成绩突出集体等60余项荣誉。

一、以强有力的组织和管理带动

安全检查站将职工职业道德建设作为精神文明建设的重要环节来抓。一是成立了职工职业道德建设领导小组,制定创建标准和工作机制,督促各项目标任务的完成。二是领导小组下设办公室,由安全检查站综合办公室、工会、团委等人员组成工作小组,落实各项具体工作,形成了党政工团齐抓共管的局面。三是结合各部门质量控制小组,成立督导组,负责检查全体职工落实社会主义核心价值观和以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德规范情况,形成了职工群众广泛参与、人人遵守职业道德规范的良好氛围。四是将职业道德建设列入各部门及党政工团主要负责人的工作绩效考核范围,明确责任主体,确保职工职业道德建设工作得到有效落实。

二、以多层次的制度和机制保障

安全检查站始终坚持把加强制度机制建设,构建和谐劳动关系作为职工职业道德建设的重点内容。一是建立健全了工会组织机构,确保工会委员和工会小组独立开展工作,服务职工群众工作得到全覆盖。二是严格遵守国家法律法规,百分之百与职工签订劳动合同,依法建立劳动关系。三是建立集体协商机制,配合工会依法与职工签订《集体合同》,确保企业与职工之间的劳动、工资等集体协商机制健全,劳动关系和谐稳定。四是增强民主管理和民主监督职能,全面实行厂务公开,对安全检查站重大决策、安全管理、班组建设、党风廉政建设以及涉及职工切身利益等问题及时通过内网、公告栏等形式向职工公开;同时,通过站长信箱、合理化建设征集活动等,广泛收集职工意见和建议,畅通职工建议和诉求渠道,了解职工思想动态,确保队伍稳定和谐。

三、以全方位的培训和教育推进

安全检查站始终将职业道德建设与职工业务技能培训紧密结合。一是全面贯彻落实国家《公民道德建设实施纲要》,并组织编写了《员工手册》《业务规范用语手册》等规章制度,积极推进职业道德规范化建设。二是不断强化职业技能培训,结合安全检查站立体化培训模式,通过新职工入职培训必讲职业道德、岗前培训必讲职业道德、在岗继续教育培训必讲职业道德、唤醒培训必讲职业道德、每日交接班讲评必讲职业道德等“五必讲”措施,使职业道德深入人心。三是积极营造良好的学习教育氛围,充分利用职工宿舍读书吧、工作现场学习角等学习阵地以及内网、微信公众平台、微信群、LED屏等载体,有针对性的订购图书资料、书刊杂志、推送职业道德教育等学习资料,让全体职工随时随地都能学习、交流。四是利用每年“安康杯”竞赛和“安全生产月”、每季度“五星员工”评选等活动,结合公民基本道德规范、社会主义核心价值观等内容,组织开展形式多样的知识竞赛、主题演讲等,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强了职工队伍的思想认识和道德水平。

四、以多元化的理念和文化引领

安全检查站努力创建开放型和兼容并蓄的企业文化,形成了独特的安检责任文化体系。一是坚持兼容并蓄,结合社会主义核心价值观、公民基本道德规范的基本要求,结合“忠诚担当、严谨科学、团结协作、敬业奉献”的当代民航精神,结合集团公司“诚、义、和、善”的核心价值观,“严谨、真诚、协同、担当、创新”的企业精神,总结提炼出了安全检查站“做行业典范、建一流名站”的愿景,“空防守护神、服务贴心人”的使命,“做人做事贵在用心、管人管事重在表率”的管理信条,“安检有我、从我做起,安全有我、向我看齐”的岗前誓词,将“责任至上、员工至尊”融入到安全、服务、管理、党建等各项中心工作中去,并转化为全体员工的自觉行动。二是加强安全文化建设,坚持每年一个阶段一个阶段地抓,一个节点一个节点地抓,针对不同时间段特点开展季度专项行动,确保安全平稳可控。每逢重要保障任务、重大活动期间,均制定方案,成立站层级领导小组,站领导亲自部署、亲自过问,确保各项措施落实到位。实行业务支撑部门对口服务业务部门,成立专职质量控制队伍,对所有业务板块、业务流程、工作岗位实施全时段质量控制。要求各级管理人员靠前指挥,动态安排勤务,确保现场工作力量。要求机关职能部门全力做好业务支撑和后勤保障工作,形成了全员要安全的文化氛围。三是加强服务文化建设,定期开展各项服务培训,根据春运、暑运、两会等特殊保障任务定制专项服务措施,不断强化职工“友善”待人的价值观,同时,定期开展服务质量问卷调查,延伸安全服务链条,提升服务质量,形成了全员要服务的文化氛围。四是加强文化阵地建设,结合安全检查站实际情况,通过多种形式宣贯理念文化,强化行为文化,规范视听文化,无论是在办公楼、职工宿舍、30米文化墙,还是在旅检、行货检、监护等每一个一线工作现场,无处不彰显着安检独具特色的文化氛围。

五、以人文化的精神和风貌践行

经过坚持不懈的努力,安全检查站职工践行职业道德初见成效,已经在全站上下形成了一种信念、一种习惯,在全体职工中形成了一种风气、一种氛围。一是派员出色完成各项重大保障任务,进一步彰显了重庆机场安检人忠诚担当的政治品格。例如,做好了中央领导人在渝期间安检任务、杭州G20峰会保障、中国共产党与世界对话会保障、“一带一路”国际合作高峰论坛、重庆香山旅游峰会等重大保障,得到了民航局通报表彰、杭州市公安局嘉奖和各级领导机关的高度赞扬。二是安全保障每一架民航客机的安全起降,进一步彰显了重庆机场安检人敬业奉献的职业操守。凭借出色的业务技能,十八大以来,重庆机场安全检查站共查获威胁航空安全违禁物品19000余件,有效保障了每一位旅客的平安出行。三是强措施出实招,积极践行社会责任,进一步彰显了重庆机场安检人真情服务的人文关怀。例如,开设了“女士专用安检通道”、“绿色通道”,受到旅客广泛好评,央视网、新浪网、搜狐网等予以重点报道,这一服务旅客举措也在首都机场、深圳机场、昆明机场等大型机场得到推广。积极参加培育和践行社会主义核心价值观的社会文明服务、社会志愿服务等活动,每年均达到了12次以上,较好地履行了国企社会责任。每年坚持为职工“冬送温暖夏送清凉”,看望困难党员、职工,让职工切实感受到“家”的温暖。