中国电信黄南分公司树立全新的“群策群力、主动求变、务实创新、人本管理”发展理念和“认可员工、尊重伙伴、理解客户”工作理念，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》教育活动为主线，大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德教育活动，使职工的工作态度、劳动纪律、职业技能、精神面貌等发生了一系列重大变化，取得了一定成绩，特别是今年在服务地方经济建设方面取得了优异成绩，投资400多万建成了互联网+精准扶贫全光网村25个，惠及农牧户2000多户。

分公司新一届领导班子高度重视职工职业道德建设工作，成立了由“一把手”任组长的分公司职工职业道德建设领导小组，全面负责职工职业道德建设工作，提出了“人本管理”的企业文化，出台了“走动管理”举措。即使在业务工作繁重的情况下，对职业道德建设工作也没有放松，做好工作安排和日常监督、指导工作。

通过职工职业道德建设，大力推进企业中心工作。企业严格遵守国家法律法规，诚实经营。维护员工合法权益，按时按标准发放劳动保护用品，履行社会保险义务，开展安全生产知识技能教育等。开展集体协商和签订集体合同，劳动合同签订率达到100%。依法按时支付职工工资，没有拖欠。倡导“群策群力、主动求变、务实创新、人本管理”的企业文化，提出“认可员工、尊重伙伴、理解用户”的工作理念，以人为本，构建和谐企业。

通过多种渠道加强职工职业道德建设。一是建立员工关爱体系和员工荣誉体系。员工关爱体系从工作维度、生活维度、健康维度三个方面进行了系统化、规范化和制度化的规定。如：工作维度方面，实施“多干多挣、不干不挣”的正向绩效分配原则，鼓励员工创造高绩效、高价值；全面倡导把“培训作为对员工最大的福利和关爱”的理念，对学历提升、学成学业的员工给予一次性奖励；改善工作方法，各级管理层真正树立“认可员工”的工作文化，以“尊重之心、赏识之心”，对员工多给予帮助、指导和鼓励，少指责、少埋怨。对新员工实行“导师制”，接收部门安排一名优秀员工与新员工“结对子”，帮助其尽快熟悉工作和融入企业“大家庭”；施行“总经理嘉奖令制度”，对工作业绩突出的员工进行直达奖励。生活维度方面，在员工结婚、生子、子女高考升学、退休时，以公司名义发放祝福金。建立员工帮困基金，通过公司、员工合力，对生活困难的员工和家庭遇到突发性事件的员工进行组织帮扶和员工互助。在员工做出优异工作业绩时，以公司名义向员工家庭反馈员工优异表现，增强员工家属的荣誉感；每年组织和评选5个“优秀家庭”和“最佳贤内助”，邀请员工家属到公司参加座谈和参观等。在员工荣誉体系上，本着以奖励业绩卓越，拒绝工作平庸；奖励工作创新，拒绝思想僵化；奖励团队合作，拒绝明哲保身；奖励无私奉献、拒绝自私自利的原则，激发员工的荣誉感，对公司原有的各项荣誉奖励进行整合优化。二是出台“走动式管理”制度，建立管理层与基层员工的沟通机制，定期主动与员工进行工作和生活上的沟通和交流。高度重视员工的意见和建议，基层员工可直接上书公司领导层或直接去办公室当面沟通，并获得及时反馈；三是出台了黄南分公司“家”文化、“狼”精神的具体内容，并设计制作了企业文化墙，悬挂在了州分公司、各县分公司以及各支局最醒目位置，让全体员工从上到下认真学习、体会、落实，营造“家”的文化，发扬“狼”的精神，团结一心，群体奋斗，奋力追赶中期目标任务。分公司工会从各种渠道大力宣传“家”文化，从而塑造文化氛围，发挥文化力量，以人为本，培养员工“以企为家”的情感归宿和凝聚力。四是举办廉洁文化建设专题讲座。从基本内涵、重大意义、主要任务、如何加强廉政文化建设等方面深入浅出、旁征博引的对廉政文化建设进行了阐述。通过讲座，进一步增强了全体党员和关键岗位人员的党纪政纪观念，提高了廉洁从业自觉性。分公司不断加强思想教育，做到警钟长鸣，始终筑牢拒腐防变的第一道防线。要求干部和员工在日常工作中要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，净化思想、约束言行，加强自身修养，做到自重、自省、自警、自励，坚持廉洁从业，积极推进企业健康平稳快速发展。五是强化技能培训。为使员工更好的履职，分公司每年举办各种培训班，参训人次远远超过每人一次。开展《工作就要解决问题》《没有任何借口》《自动自发》等励志书籍的读书活动，提高工作效率。六是建立部门（班组）文化。根据部门（班组）工作职责不同，既允许部门（班组）之间工作理念、共同愿景、绩效理念等的差异性，又保证它们都是分公司总的企业文化的一部分。七是建立长效机制。职业道德的推行必须用制度作为保证，以制度为约束的职业道德才是理性的、长效的。分公司把建立规章制度作为职业道德建设的关键环节。先后制定下发了《黄南分公司绩效考核管理办法》《黄南分公司考勤刷卡管理办法》《黄南分公司员工假期管理办法》《黄南分公司员工教育培训管理办法》《黄南分公司党员联系群众制度》《黄南分公司党风廉政建设责任制》《黄南分公司创先争优制度》等制度和办法。这些工作制度的建立和实行，把职业道德建设由一个比较虚的词语变为具体的管理手段和行为规范。

职业道德建设极大促进了企业中心工作的开展，从2013年至今，分公司获得省公司的主要荣誉有：2014年被评为2013年度“安康杯”竞赛优胜单位；2015年5月被州委授予支持地方经济社会发展“优秀单位”；2015年3月，获青海省企务公开民主管理工作“先进单位”；2015年3月，由中共青海省委宣传部、青海省精神文明建设指导委员会办公室、青海省经济和信息化委员会、青海省商务厅、青海省总工会组成的青海省职业建设协调小组授予“2012—2013年度青海省职工职业道德建设标兵单位（个人）提名奖”称号；2016年，由中共青海省委宣传部、青海省精神文明建设指导委员会办公室、青海省经济和信息化委员会、青海省商务厅、青海省总工会组成的青海省职业建设协调小组2014—2015年度青海省职工职业道德建设标兵单位称号；2015年6月被州直工委授予“先进基层党组织”荣誉称号；2015年12月，被州委、州人民政府命名为州级文明单位；2016年4月被州委授予支持地方经济社会发展“优秀单位”；2016年6月，被中共黄南州委授予“先进基层党组织”荣誉称号。多年来，分公司社会治安综合治理稳步推进，安全生产常抓不懈，未发生任何群体性事件。客户服务逐年提升，社会形象良好。全力参与地方社会维稳工作，做好维稳期间的安全值班和通信保障值班，在维稳工作中发挥了重要作用。