律师正接待来访群众。中国网记者 张艳玲 摄
律师接访起到什么作用？
记者采访中发现，律师接访便于有针对性普法，便于舒解情绪，化解矛盾。
刘军律师认为，律师的法律素养和经验便于接访。律师以第三方中立身份接访，易获信访人信任。“通过你的经验和法律知识，告诉他们怎么做，有的通过唠家常，让他们说出所有问题，再对症给出建议，他们较易接受。”
北京市东元律师事务所合伙人戴睿律师告诉中国网记者，针对个案对来访者进行有针对性普法，如果涉法涉诉告诉他们解决渠道，并进行大量解释说服工作。
对国家信访局引入律师参与接访工作，来访群众和社会各方反映良好。几位参与接访的律师对中国网记者表示，接访后，一些来访者当场接受律师意见后，表示“服从法律，息诉息访”。有的表示，回当地收集证据准备起诉，或通过法定途径向有关部门反映，有的感慨,“即使问题解决不了，心里也亮堂了。”
“律师接访一定要有大局意识，要宣法释法，还要考虑释法后对社会的影响。有的解释得不好，起到‘拱火’效应，我们要通过解释法律达到‘灭火’目的。”刘军说。
未来要聚焦规范化和精细化
张恩玺介绍，未来律师接访工作要聚焦规范化和精细化，增强律师接访工作的辐射力和穿透力，在扩广度、增深度、筑厚度上下功夫。律师在接访中，不仅要想清楚适用的法律条款，还要针对来访人情况，用群众听得懂的语言解释，做到“入心入脑”，促使他们依法理性反映问题，选择最合适的途径解决问题。同时，要注重沟通思想、疏导情绪，努力打开他们的心结。
张恩玺说：“现在信访法治化之路越走越宽，希望律师发挥专业优势，积极参与信访工作实践，为协助党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心贡献智慧和力量。”
