1月12日，交通运输部在福州召开春运媒体座谈会。中国网记者张艳玲 摄
中国网新闻福州1月14日讯(记者 张艳玲)2017年春运从1月13日开始，2月21日结束，为期40天。预计春运期间将发送旅客29.78亿人次，其中78%为探亲访友。记者从交通运输部获悉,1月13日春运首日，全国道路共发送旅客5825万人次。
春运期间发送旅客29.78亿人次 78%为探亲访友
据交通运输部公布的2017年春运情况显示，预计春运期间全国旅客发送量将达29.78亿人次，同比增长2.2%。其中，铁路3.56亿人次，增长9.7%；道路25.2亿人次，增长1%；水运4350万人次，增长2%；民航5830万人次，增长10%。1月13日，春运首日运行平稳有序，全国道路共发送旅客5825万人次，同比增长0.43%；水路发送旅客70.78万人次，同比增长15.65%。
从“邀您共同话春运”大数据调查情况看，78%的旅客春运出行为探亲访友，45%的旅客有跨省出行需求，44%的旅客将乘坐火车出行，47%的旅客有自驾出行计划。
交通运输部政研室副主任吴春耕主持春运媒体座谈会。中国网记者 张艳玲 摄
“今年春运总体运输供给可满足需求，“一票难求”状况得到缓解，个别热点线路可能还会出现购票紧张情况。如果不挑车次，不挑时段，保障每位旅客回家是没问题的。”交通运输部政研室副主任吴春耕1月12日在福州召开的春运媒体座谈会上告诉中国网记者。
春节期间客流高峰来得早路网交通流量将增8-10%
春节期间，全国路网交通流量将同比上升8-10%，大城市周边进出城高速公路路段、城市机场高速公路和通往热门景区公路局部路段保通压力较大。
“邀您共同话春运”大数据调查显示,佛山—广州、深圳—东莞、苏州—上海等中短途线路较为繁忙，上海虹桥站、北京西站、深圳北站等客运枢纽客流密度较大。
交通运输部运输服务司综合运输服务处副处长冯立光介绍2017春运总体情况。中国网 记者 张艳玲摄
交通运输部运输服务司综合运输服务处副处长冯立光介绍，今年春运期间，旅客出行品质和个性化、多样化出行需求越来越高。“旅客都希望走得方便，走得舒适。”他预计，今年春节前后客流高峰来得早、峰值高，节前由大城市前往中小城市的线路繁忙，节后反向客流集中。
“春运靠人努力，还要靠天帮忙。”冯立光说，“今年春运气象条件较往年更为复杂，北方可能出现冷冬，南方可能出现冻雨天气，给春运特别是道路通行带来严峻挑战。”
各地采取有效措施打造平安便捷温馨诚信春运
全国交通运输系统加强协同配合，细化服务举措，全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运。
交通运输部以北京、广州、阜阳等12个城市为春运重点联络城市，以北京六里桥客运站、铁路上海站、重庆机场换乘中心等26个枢纽场站为重点联系节点，加强部、省、市春运工作联动，畅通工作联络渠道，及时了解掌握重点城市春运工作动态。
交通运输部还深入开展安全督导检查工作，派出6个检查组，分赴全国12个春运重点省份，以车、船、港、路、站、工地和人的安全为重点，系统查找问题隐患，及时消除事故苗头。
“这次春运督查，我们采取暗访的形式，不打招呼，直接去火车站、码头等地检查，发现问题，责成整改。”冯立光表示。
各地也积极采取有效措施，提升服务品质，让旅客走得安心，走得顺心。
针对近期高校集中放假，上海组织3000余辆应急出租汽车，及时疏运学生客流；阜阳成立“学子服务队”，开通“学子直通车”，为学生提供免费接送站服务。
武汉延长对接天河机场和三大火车站的地铁运营时间，保证夜间到站旅客顺利回家。
济南、广元、南充全面加强铁路与道路运输接驳服务，根据铁路列车到发时刻，科学安排客运班车、城市公交和出租汽车运力，提升旅客“最先和最后一公里”出行效率。
西安开辟务工人员专用售票窗口，提供团体购票、上门送票和包车直达服务，让务工人员满意返乡。
成都在高速公路服务区设立多个志愿服务点，为旅客提供宣传劝导、秩序维护、重点旅客帮扶、应急救援救助服务。
