2017年1月13日，北京西站旅客进站乘车。中国网记者 魏婧 摄
中国网新闻1月13日讯(记者 魏婧) 2017年春运于1月13日启幕，至2月21日结束。春运期间，北京西站预计发送旅客600万人，比去年同期增加31万人。同时，为方便旅客乘车，北京西站今年推出了众多便民措施。
无处不在的自助取票机
记者了解到，春运前，北京西站在南北广场陆续增加了5处自助取票点，共24台自助取票机，车站整体自助取票机数量达到115台。无论旅客乘坐哪种交通工具到达西站，都能就近找到自助取票厅，节省了排队安检进入售票厅购票取票的时间。
快速进站免去二次安检
北京西站开设了“快速进站”通道。售票厅通往候车区的快速通道，进一步为在售票厅内购买或取票的旅客提供了方便。在未开通该通道前，所有进站人员都要从进站口验证验票、安检进站。开通后可免去旅客二次安检的程序，将大大缩减旅客的进站时间。
2017年1月13日，北京西站增设的30分钟内快速取票窗口。中国网记者 魏婧 摄
此外，春运期间，北京西站还在人工窗口和自助取票设备同时开设“30分钟内快速取票通道”，实现距开车不足30分钟的网购车票旅客能够快速取票、快速进站。
“刷脸”验票进站方便实用
目前，北京西站设有6个自助“刷脸”验票进站通道，该通道的开通也为旅客提供了更快捷的进站方式。
具体操作办法为，持有蓝色磁卡车票(电子票和粉色纸质车票暂不能通过)和二代身份证的乘客，按照车票在上身份证在下的顺序叠放插入闸机口，随后面向摄像头进行人脸识别即可，屏幕还将显示所乘列车对应的候车室，非常方便实用。
2017年1月13日，旅客在北京西站从自助“刷脸”验票通道进站。中国网记者 陈维松 摄
“刷脸”验票时间仅需要3到5秒，需要注意的是进行面部识别时不可有口罩、墨镜等遮挡脸部，并且，“刷脸”验票的最早时间为开车前4小时。
据了解，自去年11月底开通试用到今年1月12日，“刷脸”进站通道通过旅客共计70.7万人次。
增设临时候车区
春运期间增开列车较多，为满足旅客的候车需求，北京西站建设了约3800平米的临时候车区。虽叫临时候车区，但服务和设施一点也不“临时”。无论是验票、安检、扶梯、饮水器、卫生间等设施，还是服务台、重点旅客候车区、志愿者等软件服务措施，全部一应俱全。
老幼病残孕旅客专属候车室
春运之前，北京西站对专门服务老幼病残孕重点旅客的036候车室进行升级改造。新候车室除保留原有的服务功能外，进一步改善了轮椅旅客和哺乳室的环境条件。
2017年1月13日，北京西站的母婴休息室。中国网记者 魏婧 摄
尤其值得一提的是，此次改建最终解决了哺乳室内的用水问题，为带宝宝出行的母亲提供了更好的哺乳环境和条件。有旅客在接受记者采访时表示，这一候车室为有孩子和老人同行的旅客提供了很大便利。
