移动支付已成日常活动
在当今社会生活节奏不断加快的背景下,移动支付正为越来越多消费者的生活提供便利。
在中国的大城市,几乎出现了全民移动支付的场景。商家只需挂出一张二维码收款单,让消费者点进支付宝或微信中的“扫一扫”功能,扫下二维码,就可以立刻完成付款,商家即刻收到钱款。
在咖啡馆和餐厅等公共消费场所,现金付款会消耗一定的时间,消费者需要根据金额找出相应数量的纸币进行付款,而服务人员也要将现金收到后进行结算和找零。而使用扫码付款功能的话,支付在几秒中内就可以完成,也无需结算和找零。
除了简单的支付和转账功能外,移动支付软件提供的“水电费充值”、“话费充值”、“共享单车”、“信用卡还款”、“火车票机票”等功能也让人们越来越信赖移动支付软件。消费者可以坐在家里,足不出户,只需在手机上点一点,就可以完成多项缴费清单。
移动支付软件使用的范围越来越广,也得益于其成本的低廉。在价格较为昂贵的刷卡机和只需要打印出来的二维码面前,小型店铺商家会选择二维码来进行收款。消费者也只需要将支付软件与自己的储蓄卡绑定,并用身份证进行身份验证,就可以轻松付款。
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美国图
日本图
巴西图
美国是一个银行卡类业务发达的国家,其国民的消费方式多为信用卡消费。在美国,一个人的手中有两三张信用卡是常事,使用起来也非常安全方便。
信用卡起源于二十世纪初的美国,以金属做成。1951年问世的大来卡奠定了现代信用卡的雏形。当时,持卡人消费时只要出示卡片,大来卡公司就会垫付账款,之后再向持卡人收款。信用卡业务因其便利性渐渐扩展到饭店、航空公司各种行业,发卡机构也从大来卡公司、美国运通公司扩及到各银行。
在美国,如果消费者想在网上购物,只需要填入信用卡卡号,无需密码和短信验证。线下付款的话,美国几乎所有的超市、商店、加油站和餐馆都接受信用卡支付。消费者使用信用卡消费的话,不仅可以获得信用积分,还可以将积分以1%到5%的利率折现。信用卡不仅使用起来方便快捷,盗刷零责任机制也是它在美国市场受欢迎的原因。只要卡主能够拿出证据,证明卡上的某笔消费不是卡主消费的,信用卡公司会免去此笔款项的还款,卡主也无须为此笔金额负责。
尽管在多年前日本就有了成熟的手机支付技术,但是现金支付、银行卡和现金预存卡支付仍旧是日本最受欢迎的支付方式。例如东京常用的Suice卡、大阪常用的 ICOCA 卡和711便利店推出的nanaco卡,都是日本人常用的现金预存卡。
日本的自动存取款(ATM)技术很发达。在日本,几乎每家便利店都配有ATM机,而且常见的银行卡都能存取款。日本的便利店的密集度也很高,在城市中,几乎走几步就能遇到一家便利店。因此,取款存款也变得十分方便。
此外,日本的消费者十分注重个人隐私与钱款的安全性,他们将判断信用指数这项任务交给银行去完成。因此,将信用体系建立在第三方的支付软件上的做法在日本很难普及。
在巴西,信用卡的使用占比并不高,当地消费者最常使用的是现金付款。
Boleto是巴西最常见的现金支付方式,是由巴黎中央银行在内的多家银行联合推出的支付方式,在巴西消费市场占主导地位。消费者在网上下单后,会收到一张带着条形码的发票,这个识别码被称为“Bar Code”。消费者可以拿着识别码前往任意一家便利店或银行点进行结算支付。
Boleto单笔支付限额在1美元到3000美元,月累计支付不超过3000美元。消费者在消费后,可以在1到3天内进行付款结算,而各个银行需要1到3个工作日的时间完成数据转换。因此,每笔交易一般需要2天到一周左右的时间才能支付完成。