中新网丽水1月29日电(胡丁于 邹俊)“村里基本上年轻点的村民都在国外。设立服务站对大家来说办事情更方便了，很感动。”浙江省丽水市青田县汤垟乡小佐村旅居巴西华侨邱秀锋说。
近日，小佐村成立便侨服务站，帮助华侨华人、侨眷“足不出村”办理各项业务。
据了解，小佐村有1200人旅居在意大利、西班牙、巴西等28个国家，是个典型的“华侨村”。此前，华侨华人办事主要靠亲属代办，但常住在村里的侨眷以老人、小孩居多，代办事项时常遇到困难。
受新冠肺炎疫情影响，大部分小佐村的华侨华人滞留在海外，需要代办的事项明显多于往年。为了帮助在外华侨华人、侨眷排忧解难，小佐村在村委会办公楼里成立了便侨服务站，方便他们办理各项业务。
“便侨服务站主要就是为华侨华人们代办身份证明、医保、‘浙丽保’缴费、农村小额意外伤害保险等。”汤垟乡小佐村党支部书记黄广林说。
汤垟乡驻村干部季瑜介绍：“村民们办理业务可以直接委托给我们，我们能办的话就当场办掉，如果不能办的话，也会尽量帮他们做好后面的服务工作。”
常年旅居意大利的华侨林为民近期回到村里。在驻村干部的帮助下，他开具好了林权变更手续的相关证明，接下来的审核报送工作也将由驻村干部替他“跑腿”。
“以前要跑到乡里办，现在直接在村里就能办。”林为民说。
此外，为摸清更多在外华侨华人的办事需求，小佐村将村干部分成多个小组，利用电话、微信等渠道，广泛收集建议。为克服时差问题，村干部们每天会设置好凌晨四五点的闹钟，以方便与华侨华人沟通、联系。小佐村还组建了华侨华人微信群，以便提供“远程服务”。
“我们驻村干部也会一起轮流值班，确保每天24小时都有人值守。”黄广林说，此次建设便侨服务站，既是想为华侨华人打通咨询通道、提供代办服务，也是想通过这一载体，为在外华侨华人营造“归属感”，让他们心有所靠、情有所依。
截至目前，小佐村便侨服务站共为在外华侨华人、侨眷办理事项850多件次。(完)
