河南商报首席记者吴军
随着春节愈来愈近，批发市场、物流公司、快递公司仿佛要忙到“飞起”。
近日，郑州一茶城批发商反映，其从广东预订的一批急用茶礼，却被快递公司运到了西安。
在运输旺季，物流、快递公司如何才能避免忙中出错？
一批急用的茶礼被错运到了西安
每年的春节、中秋节是茶城批发商销售的旺季。牛年春节将至，受2020年疫情影响销量一路下滑的茶商都期待着能借机扳回一局。
因为此前在行业已积淀十几年，郑州汇美茶城的余先生在这个销售旺季就收到了不少订单。在其他同行销量恢复五六成的情况下，他的销量已恢复八成。
眼看着订单越来越多，而库存有限，1月14日晚上，余先生又从广东的茶厂预订了一批茶礼，根据经验，应该于两日后的1月16日抵达郑州。
但余先生查询运单信息发现，1月16日凌晨2:00，该批茶礼已运抵郑州，但当天上午9:55，又被运到了西安转运中心。
1月16日上午11:06，余先生收到了该快递公司的短信：您的货物已到达西安，目前正在卸车。
“我在郑州做生意，收货的地址写的也是郑州，为什么给我运到了西安？”余先生左想右想想不通，给快递公司打了电话。
“不好意思，节前货太多，装错车了。”快递公司承诺，马上把货送到郑州。
物流、快递公司如何才能避免忙中出错
应对一：收货、装货、卸货，巴枪扫描挨个核对
河南黑豹物流运营部经理高纯洁称，自2020年11月底以来，因为货量太多，几乎天天加班，有时一忙就到凌晨3点，甚至通宵，“货量比平时至少增加了一倍。”
货量太多时，会不会发生装错车事件？
高纯洁称，货量太多时确实会发生这种情况，但黑豹物流坚持每天进行盘库，避免类似事件发生。
河南明亨物流在收货、装货、卸货时，则采用巴枪扫描进行把控。
“一旦有错，巴枪就会振动进行提醒。”明亨物流执行董事宋东良称，每个物流网点至少会有1台巴枪，有的甚至有两三台，货物中转时，工作人员也会用巴枪办理交接手续，几乎不会发生装错车、串货现象。
应对二：把收货方提货日期从7天缩短到5天、3天
每年春节假期结束开工后，都会有商户打电话投诉春节前的货丢了、破损了，或者时隔多日还未收到等。
为了规避此类风险，1月18日起，贰仟家物流推出了相关举措，把网点未提货物的保存时间从7天缩短到5天。
“每年春节前，货量比较多时，我们都会采取这个措施。”贰仟家物流总经理曹建顺称，随着春节临近，还会将保存时间进一步缩短至3天，让加盟网点及时把货物退回总部，主要目的是确保货物安全。网点在把货退回前，都会跟发货人、收货人进行电话沟通，征得同意后再退回。
