大河网讯（河南日报记者郭海方）“在物联网系统建设运用过程中，有财政资金支持的项目为何实施起来一波三折？是技术问题，还是干部作风问题？”这是漯河市日前一期《百姓问政直通车》直播现场，主持人对该市农业农村局局长罗静的火辣提问。
针对不抓落实、不愿担当、不思进取、不重服务等作风建设中存在的突出问题，2018年以来，漯河市扎实开展深入纠“四风”持续抓作风三年行动，拧紧作风建设发条，完善干部考核评价机制，不断以作风建设新成效推动治理效能新提升。
抓外部监督。漯河市将舆论监督与纪检监察监督有机结合，围绕重大决策部署落实不力、工作不力及懒政怠政、效率低下、环境不优等问题，以电视问政、热线电话、网络互动、在线直播等方式，组织相关单位与群众实时交流互动，倒逼各部门转变作风，3年来先后开办《百姓问政直通车》《铁面问责·直面整改——漯河党风政风热线》《问政追踪》等栏目，录制节目140多期，接受群众质询问题400多个。“节目结束后，我们迅速整改，目前物联网系统应用已实现制度化运行，正有效发挥作用。”罗静在1月15日晚的《问政追踪》栏目中说。
抓内部体验。2018年7月起，漯河市在全省率先开展“一把手”换位体验服务窗口活动，组织各单位“一把手”每月到行政服务大厅服务窗口坐班一天，分管副职每周到窗口坐班一天，亲身体验群众办事的痛点、堵点，解决群众办事难题，3年来累计参与换位体验1400余人次，协调解决各类问题1300余个。舞阳县自然资源局局长赵国俊在体验日里发现，企业、群众在办理不动产登记时需多次往返银行、税务部门和大厅之间，该局立即与税务部门、银行合作，在不动产登记中心设立“税务登记交易”窗口，极大方便了办事群众。随后，该局又深化服务，创新流程，在全市率先推行“交房即交证”。漯河市也被确定为全国10个不动产登记共享信息工作试点市之一。
抓用人导向。漯河市探索定性与定量相结合的作风建设考核方式，大力倡树让实干者实惠、让有为者有位、让进取者进步、让优秀者优先、让腐败者下台的“五个让”工作导向，干部的待遇、使用和表彰与考核结果挂钩，一批“忠诚干净担当好干部”“过硬好党员”等表现突出的干部得到提拔重用。2016年竞争上岗为临颍县石桥乡农办主任的侯嫡，几年来一心扑在工作上，被漯河市委评为“过硬好党员”，最近又担任共青团临颍县委副书记。“干与不干、干得好坏、干得快慢，大家都看着呢！”侯嫡说。
干部作风好，营商环境优。3年来，漯河市累计取消调整行政职权1894项，基本实现了“清单之外无权力”，企业和群众到政府办事提供的材料减少30%以上，获评“中国宜居宜业城市”。“从达成意向到项目落地，只用了不到两周。”河南盐津铺子休闲食品有限公司负责人花涛说，政府的“保姆式”服务，是他们决定落户漯河的主要因素。
“作风建设必须虚功实做、标本兼治、久久为功。”漯河市委书记蒿慧杰说，“我们将着力实现‘常态长效’，聚焦服务企业、服务项目、服务群众、服务基层，坚持‘纠、树、建’一体推进，进一步织密制度‘笼子’，不间断地向软懒散慢思想、无所作为心态及形式主义官僚主义亮剑，大力倡导争先出彩、攻坚克难、创新创造、实干实效四种作风，持续营造领导有威信、干部有激情、群众有信心的良好政治生态，以作风建设高质量推动党的建设和经济发展高质量。”
