四川新闻网成都1月7日讯（记者 乔永祯）“做一个社区民警能有多大的丰功伟绩？很多警察都是默默无闻的。” 武侯区分局机投桥派出所民警余东在接受四川新闻网记者采访时这样说。小时候他和每个有过“警察梦”的男孩子一样，手里拿着玩具枪，幻想着长大后穿着制服抓坏人。但如今摆在他面前的工作，从维护治安、掌握社情到服务群众，琐碎，繁杂，又不可或缺。
余东所负责的果堰社区绕着辖区走一圈差不多半个多小时。这里紧挨着成都市西三环，面积1.7平方公里，人口约4万人，还有600多户农业户。“一个社区的群众，少的几千，多的有几万人。这么多人如果一个个去见，一个个来咨询问题，根本达不到覆盖或者覆盖率很低。”
2017年4月，他在派出所值班，一位家长跑进来求助。对方的孩子该上小学了，夫妻俩的居住证却没满一年，孩子没法在当地的公立学校就读。
政策是明文规定的，家长一着急，直接在派出所里跪下了。余东也替对方着急，却帮不上忙。他觉得这也是自己宣传工作上的“疏漏”，决定把辖区内居民的微信账号，一个一个添加到自己的好友列表里。
在同事眼里，余东是个把琐碎的小事也要做好的人。他长着一张微笑时一团和气的圆脸，这张脸被他印在了小卡片和立式海报上，旁边附着他的微信二维码。卡片被他分发到了辖区内几家连锁超市的柜台上。下班后，他穿着制服举着海报站在小区门口，请路过的居民“扫一扫”。
其实，他的照片就贴在保安室里的社区民警信息栏上，但当时能认出这位“片儿警”的人却并不多。卡片发出去两天不到，“余警官在线”的好友超过了一百人，两周过后超过了1000人。
“怎么才能避免案件的发生，怎么才能提醒居民？”加了微信好友，余东终于能挨个提醒大家，贵重物品要随身携带，老旧门锁要及时更换。《这么做可能追回被骗的钱》《重要证件丢失补办方法》……他的朋友圈里发过辟谣信息、防盗措施和新出台的政策。有老人或孩子走失，朋友圈又成了寻人平台。
媳妇有时会抱怨他两句，儿子也不乐意了，说他是“手机爸爸”。余东也觉得愧疚，但还是放不下手机，放不下那些一条接一条发过来的求助信息。
“这也是我作为一名社区民警的存在价值。一个片警在社区里干了几年，离开的时候，或许很多人都不认识你。但我现在工作的地方，很多人都会记住我，当他们拿出手机一看微信，看到‘哦，原来我向余警官问过这个事情’。”余东说。
“余警官在线”的好友数量越来越多，他在忙着给列表里的人分类，有不同的小区的，有商户的，还有媒体的。这个账号里所有的聊天信息他都没有删过，一年下来，微信缓存数据有5.2G。
（图片来源于成都市公安局）
