四川新闻网成都1月7日讯(记者 乔永祯)2012年,黄涔涔进入锦江公安分局,成为一名巡警;2014年,被同事称为“英语达人”的她,进入刚成立的出入境管理大队,成为一名窗口民警,负责境外人员日常管理服务、外国人签证办理、各类涉外案事件查处等各项工作。将外国人签证受理台由窗口搬到校园和各涉外企业,承担了成都唯一一家受理中国“绿卡”的出入境服务站和大队签证窗口办证工作。

  刚刚进入出入境管理大队时,因为英语口语较好,大队将她安排为外管组长。于是,黄涔涔开启了“白+黑”工作模式:白天办证,晚上办案。放在床头的英文版的《中国人民共和国出入境管理法》、《中国人民共和国出入境管理条例》,差不多每一页都有各种彩笔勾画标注的重点。

  几年来,她为4000余名境外人员办理了签证等证件,无一差错;她撰写的《外国人在蓉法律宣传及生活提示》全英文讲稿作为范本在全市出入境部门推广,并在2017年被聘为市出入境管理支队专题调研组成员;成都世界警察运动会筹备期间,作为市公安局英语翻译骨干和2019成都世警会筹委会工作人员,黄涔涔又随团出访美国、意大利、新加坡等十余个国家和地区,先后多次作为首席翻译和外联官,对成都世警会进行宣传推介。

  而除了英语优秀之外,黄涔涔还是成都市出入境管理支队的“办案能手”、“全能卫士”。随着分局“一室两队”派出所警务运行机制改革的推开,黄涔涔把外籍人士管理融入社区治理展开思考,在各级部门的支持下,推出临时来华境外人员管理服务新举措,在境外人员集中居住的桂路派出所设立分局出入境服务点,招募外籍志愿者协助大队为境外人员提供法律咨询和生活服务,及时掌握治安信息。

  新冠疫情爆发后,黄涔涔在分局党委和大队党支部的统一领导下,带领外管民警配合卫建、外办、街办、派出所等单位对区内2000余名境外人员逐一上门走访,宣讲法律和最新防疫政策,了解境外人员在疫情防控期间的生活和自我防护情况,帮助消除恐慌状态,提示注意事项,将境外人员日常管理和防疫宣传工作直达社区一线。为帮助涉外企业复工复产,大队积极谋划,主动到辖区涉外企业走访问需,实地走访涉外单位200余家,完成《浅析当前涉外单位复工复产面临的困难及对策——以锦江区为例》调研报告,报告被省厅、市局先后转发,并被武汉市出入境管理局主页采用。

  从巡逻接处警,到窗口服务,再到涉外案事件办理,无论岗位如何变化,黄涔涔始终干一行、爱一行、钻一行,这一切源自于她对公安工作的热爱和对职责的高度忠诚。都说出入境是没有界碑的“国门”,黄涔涔却始终以出众的专业技能、优质高效的管理服务、靓丽的微笑,被在蓉的外籍人士称为为守护国门的“全能卫士”。

  (图片来源于成都市公安局)