大河报·大河客户端记者 谷武民 通讯员 侯超
平安守护专项行动以来， 山城区公安分局始终坚持“以人民为中心”理念，全心全意服务人民，为民解忧。
2020年12月22日15时，一对年过七旬的老夫妇来到了山城区公安分局治安大队办公室寻求帮助，治安大队民警任慧接待了他们。任慧让颤巍巍的两位老人坐下，并倒了热水，让老人缓缓再行讲述。听老人讲述，他们的大儿子是上海市电力方面50名专家之一，去往汉川做支援，在岗位上因心肌梗塞突然去世，现在因没有亲子关系证明，儿子的抚恤金领不出来，后续还影响到了老人在上海的暂住证办理，需要当地派出所出具老人与其儿子的关系证明。两位老人在淇滨区户籍档案室找了三天没有找到，后想起在山城区住过，在万般无奈下，抱着一线希望来山城区寻求帮助。老人一面讲述一面痛哭，民警任慧及时安慰了两位老人，待老人情绪平定后，问其何时何地在山城区居住过，大儿子的出生日期，何时办理出生入户手续，何时迁走等相关问题。
了解具体情况后，任慧主动帮助老人到档案室查找户籍底册，可是只查到了两位老人和二儿子的户口底册，唯独没有大儿子的资料。任慧先安抚住老人，然后马上咨询大队教导员王智清，王智清曾是一名干了多年的老户籍民警，指出原公园派出所是在1981年以后成立的，1981年以前的公园派出所管辖的户口底册，应该在春雷派出所档案里查找。于是任慧又跑到了户籍档案室，查询1981年以前所有春雷档案，终于在翻到第十五本的时候，找到了两位老人大儿子的户籍底册。
看着足以证明父子母子关系的户口底册，奔波多日的两位老人拉着任慧的手连声道谢，感谢民警的尽心尽力，全心为民的工作态度和热情!
