本报讯记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，为进一步落实客运提质计划要求，9月15日，郑开、郑焦、郑机城际将开展“铁路e卡通”（以下简称“e卡通”）业务。自此，旅客乘坐管内城际列车无需买票，便可以直接扫码进站，乘车过程更加方便快捷，出行体验进一步提升。
据了解，“e卡通”是基于“铁路12306”APP，由中铁银通支付有限公司发行的新一代中铁银通卡的实名制电子卡片产品。专门针对城际旅客“短周期、高频次”的出行特点，按照“一键开卡、一键绑定、一键充值、一键支付、一键查询和一码乘车”规划打造的客户极致体验新产品。
目前，全国已有14条城际线路开通了“e卡通”业务，涉及海南、江浙、广佛肇、京雄等热门线路。郑州局集团公司此次开通“e卡通”惠及的车站有：
郑开城际铁路沿线车站包括郑州东、绿博园、宋城路。
郑焦城际铁路沿线车站包括郑州、南阳寨、黄河景区、武陟、修武西、焦作。
郑机城际铁路沿线车站包括郑州、郑州东、新郑机场。
据悉，凡16~70周岁有完全民事行为能力的中国公民，均可凭本人有效二代身份证信息申请办理，且每名旅客仅可开通一个“e卡通”账户。
开通“e卡通”后，旅客需登录“铁路12306”手机客户端，进入“e卡通”界面，按照系统提示，在线完成信息填写和二代居民身份证的人证比对，提交申请后即可开通账户。
需要提醒的是，用“e卡通”乘坐城际列车时，账户内余额不能少于50元，余额不足时不能扫码进站。首次办理此项业务的旅客，需要进行人脸识别。如需打印报销凭证，可在乘车之日起31日内，持注册时使用的二代居民身份证原件到开通“e卡通”业务的车站自动售票机办理。
温馨提示：旅客在申办及使用过程中如需咨询，可随时拨打12306铁路客服电话或中铁银通客服电话4008-368-368进行咨询。办理账户查询、临时挂失等服务可拨打95566。铁路部门将尽最大努力，为您的安全舒适出行保驾护航。
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申请方式与开通方法
①登录。客户登录12306账户，在首页点击【铁路e卡通】进入铁路e卡通功能界面。
②点击任意功能按钮，将进入【铁路e卡通开户】页面。
③确认客户信息。客户姓名、身份证号由系统自动显示在界面。
④上传身份证。客户上传身份证正反面照片，支持即时拍照上传或从手机照片中选择上传。
⑤绑定Ⅰ类户。输入铁路e卡通账户绑定的Ⅰ类户银行卡号，该卡银行预留手机号码和短信验证码。银行卡号栏位有提示符号“?”，点击可弹出支持银行名称。
⑥设置密码。设置铁路e卡通账户取款密码，输入两次六位数字取款密码。
⑦推荐编号。如无营销人员推荐则无需填写。
⑧勾选同意相关协议。
⑨上述信息填写完成后，点击【立即开户】一键开户。
⑩开户成功。开户成功后，中国银行将发送短信至客户预留手机号。
