四川新闻网成都8月9日讯(记者 文骥)“感谢中国警察,成都交警好样的!”说这句话的,是一位来自瑞士的运动员。原来,2019成都世警会开幕式结束以后,他因与队友走散而无法返回驻地酒店。正当这位“落单”的瑞士小哥迷茫无助的时候,恰巧遇到了在此巡逻的成都交警四分局民警尹彦奎。最终,在成都交警的帮助下,这名瑞士籍运动员顺利返回酒店。“在酒店门口,他还邀请我们合影留念。”尹彦奎告诉四川新闻网记者。

  巡逻中 “偶遇”外国运动员

  8月8日晚九时许,2019成都世警会开幕式结束,现场观众及运动员开始陆续离场。场馆外,成都交警四分局五大队民警尹彦奎带领辅警陈杰、谢敏再次开始了忙碌的工作。为保障世警会开幕式,他们此次负责的是双流区银河路四段的执勤巡逻。

  “在接送完几位迷路的国内运动员后,我们返回银河路四段继续巡逻保障。” 尹彦奎告诉记者,自己发现一位外国运动员不停地向路人询问着什么,在观察了一会儿以后,判断出这名外国运动员因为语言沟通问题,一直未能得到有效帮助。

  “这时候,我们便上前去询问情况。”尹彦奎拿出了早就准备好的“秘密武器”——手机翻译软件。经过了解,原来这名外国运动员来自瑞士,住在双流区北郊路的某酒店。当得知面前这位成都交警可以送自己返回酒店时,一开始还眉头紧锁的他,立马露出了灿烂的笑容。

  警企合作 只为保障世警会

  说是“偶遇”,实则是有备而来。四川新闻网记者从成都交警四分局了解到,为保障成都世警会顺利举办,分局相关负责人早早地开始了“备战”。除了民警们的相关业务能力,服务水平也不能拖后腿。

  “考虑到世警会期间,来成都的运动员和游客众多,一线交警掌握一些常用的英语十分必要。”成都交警四分局负责民警告诉记者,当运动员或游客需要问路或是遇到了困难的时候,我们就能及时为其提供帮助。

  此外,考虑到服务一些非英语国家运动员或进行较复杂英语交流时可能出现的问题,成都交警四分局还主动联系了科大讯飞、中国移动咪咕等国内互联网科技企业开展合作,为一线民警配备沟通工具及智能软件等,为世警会期间民警的涉外沟通创造了条件。(图片由成都交警四分局提供)