浙江在线10月7日讯（记者 孙莉 通讯员 王骄阳）“以前叫外卖，光配送费就要7元钱。现在，我每顿只要花4元钱就能在家吃上一荤两素套餐！”近日，家住富阳富春街道鹳山社区的陈老伯，对街道推出的为老助餐服务赞不绝口。9月26日，他专门写了一首打油诗，表达了感激之情：“为有亲人送午餐，荤素搭配一盘盘。感谢社区多照顾，九十老人笑不完。”
据了解，富春街道主要位于富阳老城区，老年居民所占比重较高。为解决部分困难失能老人的吃饭问题，富春街道部分社区曾尝试运行由社会餐饮单位集中配餐到社区、再由志愿者送餐到老人家中的居家养老服务机制，但配送时间难以控制，志愿者的人身意外等问题也不能得到有效解决。今年7月1日起，街道便探索创新为老助餐服务机制。
据富春街道办事处副主任俞江群介绍，每月底，由老人自愿到社区居家养老照料中心报名缴费，一月一缴。对行动不便者，由“随园之家”“在水一方”工作人员上门代收。街道汇总后，送至中心食堂和配送单位。目前，通过企业送餐的形式，每天由美团外卖从食堂取餐后配送到老人家中。配送范围为住在富阳城区的35个社区，富春街道户籍60周岁以上老人，在包含配送费的基础上，一荤两素套餐每份12元；持证低保或低保边缘家庭老人、80周岁以上老人、空巢独居老人则付4元一份；其他人群为6元一份，不足部分由区、街道两级财政承担。
“通过企业送餐等形式，专业的事交给专业的人做，路子便走对了。配送上门也是对社区老人的探视，方便动态掌握老人们的健康安全状况。”富春街道社会事务科科长杨晓刚说。美团富阳区域相关负责人告诉记者，“为了支持公益事业，我们象征性地收取每份两元的配送费。”他们不仅要求骑手每天中午11点半前配送到位，而且提倡骑手力所能及地帮助老人，比如送餐下楼时可以帮助行动不便的老人扔垃圾等。
据社区工作人员回访调查，富春街道为老助餐服务试运行4个月以来，老人普遍反应良好，纷纷点赞社区服务。订餐人数从7月份的161人增加到9月份的235人。据了解，10月1日起，街道居家养老服务中心食堂已正式投入投用，能够同时容纳50名老人就餐。
