【环球网科技7月10日报道】5月上旬的“空姐顺风车遇害案”至今已有两个月的时间，网约车出行安全问题以一个鲜活的生命为代价引起大众广泛关注。环球网科技的记者决定亲身体验一下经过多轮整改的滴滴顺风车以及同样提供顺风车服务的嘀嗒App，感受一下两个出行平台在安全和社交引导上的体验变化。
滴滴顺风车隐私安全升级 嘀嗒仍有社交隐患
通过发布行程，记者发现滴滴顺风车针对整改作出了很多提示。例如，系统为用户提供的隐私头像，性别、年龄等仅自己可见等。评价标签只与礼貌、守时程度等出行内容相关。
作为对比，笔者也下载了“嘀嗒出行APP”，可能因为运力较少，一直无人接单。在体验过程中，笔者发现了如下几个问题，嘀嗒的社交属性依然明显：
1.、在没有共同进行的订单前提下，却收到了陌生人的好友申请。
2、第一次登陆时，要求注明昵称和性别，这是其他平台没有的。
3、在用户个人设置里还包含情感状态选项，可以选择单身等，这背后的社交引导不言而喻。4、据悉嘀嗒出行APP此前还推出过颇有争议的“结伴”频道，虽然目前已经下架，官方也给出了整改的通知，但是如何整改，何时有方案，嘀嗒并没有给出任何答复。
5、嘀嗒出行标签中仍然存在对于用户，特别是女性用户外貌的评价。翻看了嘀嗒出行官方微信订阅号后，发现官方的微信推文中常有“性暗示”类擦边球内容吸引眼球。
笔者认为，适当的社交功能可以增进司机和乘客互相之间的信任感，毕竟作为车主，了解乘客过往的评价，是不是友好、是不是经常取消是正常的需求，但过分暴露乘客个人隐私，则是对乘客乘车安全的忽视。在这一点上，嘀嗒确实也需要一场认真的整改。
嘀嗒用户认证门槛低 存在安全监管漏洞
笔者在测试嘀嗒出行APP时发现，在进行车主认证时，该平台并没有要求上传身份证，上传了车牌号码、车辆品牌、颜色、驾驶证号、初次领证日期、有效期和发动机号等信息后不久，就接到了注册通过可以接单的通知。也就是说，驾驶人是否有过违法犯罪行为、上传的证件是否是接单人本人所有嘀嗒平台均不进行核实。此外，嘀嗒平台也不支持人脸识别进行验证等措施。让人不禁忧心乘客的安全如何得到保障。
作为对比，整改之后的滴滴顺风车在这方面则要严格的多。除了车主和乘客都需要实名认证之外，夜间等乘车环节还增加了人脸识别验证车主和乘客的身份。并且，滴滴还升级了行程分享和紧急求助功能，升级后的紧急求助功能，不仅支持上传录音到滴滴平台，还支持一键拨打110等更为人性化的功能。
隐私保护方面，与滴滴顺风车对电话进行了虚拟号处理不同，嘀嗒并没有对用户的电话号码进行加密处理，微博等渠道已见多起车主骚扰乘客的事件，诸多现状令人担忧。
写在最后
归根结底，安全才是出行行业最重要的标准。完善的规则能规范人的行为，规则的漏洞则容易让人钻空子。我们希望整个行业能够更加规范，嘀嗒也能通过整改去改进社交和安全上存在的隐患，为用户提供真正的安全乘车体验。
