新华社南京4月21日电(记者陈席元)消费者旅游权益保护问题受社会关注。江苏南京市溧水区人民法院近日在该区旅游局挂牌成立旅游巡回法庭。游客如遇纠纷可自行到法庭调解处理,不能协调的案件由法庭快立、快审、快结。

  据了解,该法庭主要受理涉及旅游合同纠纷、旅游过程中出现的欺诈性消费纠纷、人身损害赔偿纠纷以及“黄牛”倒票等其他涉旅游纠纷案件。游客可自行到旅游巡回法庭请求旅游部门协调解决,未能解决的,再由旅游巡回法庭处理。

  溧水区人民法院院长水振华介绍,旅游巡回法庭将坚持“调处优先”的原则,为当事人提供一站式司法服务。