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中国发布丨加强列车适老化改造、出台梯度优惠票价政策,铁旅融合发展按下“快进键”

2026-06-11 来源:中国网 责任编辑:赵晓雯

中国网6月11日讯 商务部、文化和旅游部、国铁集团等8单位近期联合印发《关于促进铁路与旅游融合发展 扩大服务消费的若干措施》(以下简称《若干措施》),从加快铁路基础设施旅游化改造、丰富铁路旅游产品体系、提升铁路旅游服务水平、加强铁路旅游运行保障、强化政策保障支持5个方面提出15项政策举措,推动铁路与旅游融合发展、相互赋能,扩大优质服务供给,释放铁路旅游消费潜力,更好满足人民群众美好生活需要。

《若干措施》提出,到2030年在全国范围内打造160列以上铁路旅游列车专用车组,产品供给更加丰富,铁路设施设备旅游服务功能明显改善,铁路旅游运行保障能力显著增强,市场化程度有效提升,铁旅融合发展取得显著成效。

商务部服贸司负责人介绍,加快铁路基础设施旅游化改造方面,《若干措施》提出加强铁路与旅游规划编制、设施布局、资源开发等方面的衔接协同;加快实施站点旅游化改造,加强旅游配套设施建设和适老化改造;积极推进列车旅游化改造,鼓励各类社会资本投资改造满足不同消费需求的旅游列车设施设备。

丰富铁路旅游产品体系方面,《若干措施》提出打造多样化旅游专列产品,开发特色化旅游专线产品,发展旅游票制产品和铁路文化特色旅游产品,挖掘地方和铁路文化旅游资源,全方位扩展铁路旅游服务供给。

提升铁路旅游服务水平方面,《若干措施》提出完善车站商业、旅游、交通接驳等服务,提升旅游列车在途服务,探索优化运动装备运输、行李托管递送和宠物托运服务,完善“铁路12306”等平台旅游服务功能。

《若干措施》还明确,要加强铁路旅游运行保障,提出从运力统筹挖潜、优化铁路票务服务、强化铁路旅游数据共享与应用等方面,更好保障旅游列车开行需求,激发更多旅游消费。《若干措施》鼓励有条件的地方出台旅游列车补贴和奖励政策,结合消费新业态新模式新场景试点支持打造铁路与旅游融合消费场景,鼓励金融机构为旅游列车技术改造和设施更新提供融资支持。支持拓宽旅游列车申请开行渠道,多渠道加强宣传推广,打造“铁旅融合·乐游中国”品牌。

商务部服贸司负责人指出,《若干措施》针对优质铁路旅游服务供给不足、规划布局衔接不够、旅游服务功能不完善、服务流程衔接不顺畅等问题,提出针对性措施,推动构建以旅游专列、旅游专线、票制产品、特色旅游产品为支撑的供给体系,强化铁路与旅游规划统筹衔接,推动完善车站及周边旅游配套设施和服务,优化订票、行李托管等登车前服务,丰富提升车上餐食、文化娱乐、移动通信等服务水平,完善列车与站外交通的衔接,提升全过程服务体验。

《若干措施》坚持开放共享,更好实现惠民利企。鼓励各类社会资本参与投资旅游列车设备设施改造,以市场化方式开发和运营铁路旅游产品,通过IP联名等打造主题列车、主题车厢,创新铁路旅游消费场景。同时,坚持促消费与惠民生相结合,加强列车适老化改造,出台梯度优惠票价政策,开发品质、舒适、普惠等不同类型以及银发、研学、康养等不同主题的旅游列车,满足各年龄段人民群众的多样化旅游消费需求。

商务部服贸司负责人表示,下一步,商务部将会同文化和旅游部、国铁集团等相关单位落实落细各项政策举措,总结推广地方有益经验做法,加强宣传引导,释放铁路旅游服务消费潜力,更好满足人民群众美好生活需要。

编辑:赵晓雯

编审:彭瑶 魏婧

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