智慧停车场存违规收集个人信息等情形 检察公益诉讼推动安全漏洞整改

中国网1月23日讯 （记者 彭瑶）1月22日，最高人民检察院发布了一批个人信息保护检察公益诉讼典型案例。

2025年2月，河北省公益诉讼检察大数据智能化应用平台向河北省保定市徐水区人民检察院（以下简称徐水区院）推送线索反映，徐水区部分智慧停车场存在违规收集消费者个人信息的情形。徐水区院经初步调查，确定相关违法行为属实，并于2月14日正式立案。

徐水区院运用数据碰撞、技术支持等调查手段，查明徐水区18家大型智慧停车场存在智慧停车App软件系统存贮载体缺乏防范网络攻击的安全技术措施、强制关注微信公众号方能缴费、未提供隐私协议索要信息或者未明确公示信息收集目的和范围、未加密传输或未定期安全测评、任意查询车辆轨迹信息等五大类违法违规行为。

2025年3月4日，徐水区院召开公开听证会，邀请信息专家对智慧停车系统在信息传输、存储方面的安全风险进行论证，明确违法行为、受损事实以及行政监管职责。2025年3月14日，徐水区院向相关三个行政机关分别制发检察建议，建议其各自履行职责。相关行政机关联合部署智慧停车数据安全专项整治，对全区运营企业集中约谈和督促整改。

全区18家智慧停车场已完成148项安全漏洞整改，规范处置敏感个人信息2.8万余条；建立完备的访问控制机制，全部安装杀毒软件程序；强化加密技术，对敏感个人信息进行脱敏处理；增加“身份验证”模块，更新隐私政策条款并公开收集使用规则；落实“最小必要”收集原则，依法依规采集个人信息。

2025年5月底，徐水区院对全区18家智慧停车场开展跟进调查，运用专门检测系统进行检测，并组织多部门与专家开展整改评估，经公开听证程序确认，全区18家智慧停车场均已整改到位。办案过程中，徐水区院同步向区政府提交专项调研报告，聚焦包括“智慧停车”在内的11类民生消费领域信息保护问题，推动完善个人信息安全监管体系。

智慧停车缴费系统因其便捷性被消费者广泛应用，但系统使用中存在过度收集、违规存储和擅自处理公民个人信息问题，不仅侵害消费者个人信息权益，还可能衍生公民人身权和财产权风险。检察机关充分运用多项调查手段，精准识别各类违法违规行为；通过公开听证、检察建议等方式，厘清相关职能部门监管职责，督促推动个人信息保护源头治理，以点带面打好智慧停车场信息泄露“歼灭战”，筑牢个人信息保护安全屏障。

编审：赵晓雯 魏婧