破解大货车停车难、治理恶意索赔 规范涉企行政执法专项行动为民办实事典型案例发布

中国网1月14日讯 （记者 彭瑶）司法部1月14日发布第三批8个规范涉企行政执法专项行动为民办实事典型案例。本批案例涵盖吉林、黑龙江、福建、江西、山东、河南、云南、宁夏等省（自治区），涉及执法模式创新、审批服务优化、权益保障强化等多个维度，集中展现了各地在规范涉企行政执法中“问需于企、精准施策”的生动实践。

规范涉企行政执法专项行动开展期间，许多大货车司机通过吉林省辽源市12345政务服务热线、交管12123平台、行政执法监督举报电话等途径反映，大型货车“停车难、停车乱”问题日益突出。市政府行政执法协调监督局依托与12345政务服务热线、市公安局、市住建局等部门建立的“信息共享、线索挖掘、协同督办”工作机制，牵头组织推动解决。最终，吉林省辽源市对8个综合性停车场进行改造，累计新增大型货车停车位763个，建设大型货车停车场6个，共计4万多平方米，从源头上解决停车场地不足问题，有效缓解城区出入口及货运集中区域停车压力。同时，对确因停车资源不足导致且情节轻微、未造成严重后果的货车违停行为依法不予处罚。目前，货车停放秩序明显改善，物流周转效率提升，企业运输成本得到有效控制，获得司机与企业一致好评。

云南临沧凤庆县工作专班对2022年以来全县146件行政复议案件进行排查，发现涉及举报人恶意索赔的达96件，占比62%，这类乱象严重困扰企业。县政府行政执法协调监督局与县纪委监委、市场监督管理局、信访局等部门，邀请58家企业参加关于防范应对恶意索赔的座谈会，针对商家对恶意索赔缺乏识别和应对能力的情况开展法律知识培训，结合企业具体困境进行答疑解惑。县市场监督管理局细化投诉举报处理机制，对疑似恶意索赔类线索加强甄别，严格依法处理恶意投诉举报，调查过程中发现存在敲诈勒索等违法行为的，及时移送公安机关处理，有效维护市场经济秩序。通过上述措施，企业对恶意索赔行为的识别和应对能力显著增强，有效减轻了企业负担，维护了公平有序的市场环境。

2025年9月，宁夏银川永宁县专项行动工作专班组织召开企业家座谈会，广泛听取企业意见建议，个体私营企业协会反映了“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书”办理周期长问题。县政府行政执法协调监督局联合县消防、审批部门，召集个体私营企业协会及相关商户代表，召开规范涉企行政执法恳谈协商会。经多方协调推进，永宁县政务服务中心消防窗口大力优化审批流程，将13个工作日的办理时间压缩至7个工作日。对申报材料齐全、现场检查未发现重大安全隐患的企业，提供定制化快速办理服务，最快3个工作日内出具“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书”。同时，建立“受理—核查—回访”机制，对已通过检查的场所，3个月内进行电话回访，每半年开展1次免费消防知识培训，兼顾审批速度与安全保障。目前，相关企业已高效办结审批手续，顺利开业运营。

黑龙江黑河嫩江市推行“送检入企”主动服务模式，将农机年检从“企业送检”变为“上门施检”，有效保障农时、降低企业成本。山东临沂郯城县组织监管部门、第三方专家等多方协同入企，为企业设备安全隐患整改提供“一揽子”技术指导和方案支持。河南濮阳市跨部门协同攻坚、优化施工方案、全程跟踪督办，推动项目保质提速完工，实现了工程建设、企业发展、群众便利的政企民三方共赢。福建泉州永春县聚焦降低园区企业反映的迎检负担，统筹推行“赶集日”联合检查机制，整合检查事项、统一标准流程，变“多次分散查”为“一次集中查”，企业满意度显著提升。江西赣州龙南市针对自产自销菜农摊位被占用问题，通过资格核验、随机分配、全程监督，保障摊位分配公平透明，实现了执法管理与民生需求的平衡。

规范涉企行政执法专项行动深入开展以来，各地在严肃纠治执法乱象的基础上，更加注重源头治理、系统施策和效能提升，推动执法工作从“被动监管”向“主动服务”转变、从“事后纠偏”向“事前预防”延伸，以一系列有力度、有温度、有创新的实践举措，破解企业群众急难愁盼问题，让经营主体感受到实实在在的变化。

下一步，司法部将继续指导各地以典型案例为引领，进一步推动执法理念革新、方式创新和制度完善，将专项行动中的有效做法转化为长效制度机制，持续提升行政执法的规范化、精细化水平，为优化营商环境、推动高质量发展提供更加坚实的法治保障。

编审：赵晓雯 魏婧