中国发布丨直击租车痛点！交通运输部将推动异地还车免费或降费

中国网9月28日讯 国务院新闻办公室28日举行新闻发布会，介绍中秋国庆假期交通运输服务保障有关情况。谈到异地租车自驾旅游情况，交通运输部副部长李扬表示，针对当前租车痛点，交通运输部将推动异地还车免费或降费。

李扬表示，交通运输部将引导各地和重点企业在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等城市群，长株潭、厦漳泉、西安、南京、成都、重庆、杭州等热点都市圈，以及青甘大环线、川藏线等热门旅游线路沿线城市间，提供异地还车服务，扩大免费或低费还车区域范围，降低异地还车费用。为保障车辆供应，交通运输部要求企业增加投放车龄3年以下的新车，以确保出行安全和良好体验。

针对家庭出行，交通运输部要求重点租赁企业为携带儿童的承租人提供儿童座椅和增高垫，服务家庭“亲子游”出行。交通运输部还拓展“高铁/民航+落地租车”服务范围，推动租赁企业入驻更多的民航机场和高铁站，力争这次假期基本实现主要民航机场和高铁站为提前预订车辆的旅客提供落地取车服务。

此外，交通运输部指导重点企业优化车辆预订和取还车流程，提供“信用免押金租车”、上门取送车、全天候取还车、轻微划痕免赔等便民措施；积极推行“无车免费升级”保障。“如果用户到了租车地点发现没有当时预订的车辆，租赁公司要提供同级或更高级别车辆服务，降低大家出行租车成本。”李扬说。

针对安全问题，交通运输部要求重点企业严格把关车辆技术性能，对车辆进行全面检测，并引导重点企业加强与4S店、汽车救援服务公司合作，提高应急救援能力，能够第一时间提供救援服务。

编辑：吴晨笛

编审：张艳玲 蔡晓娟