“抢票神器”并不靠谱,“加速”抢票是收割“智商税”。有句话说得好,“所有抢票软件的尽头都是12306”。为更好保障自身权益,咱们要“听劝”,通过铁路官方渠道购票。(来自主播说联播)
截至1月19日,全社会跨区域流动轻松突破10亿人次,人们怀揣着对团圆的渴望踏上归乡之路,然而部分第三方平台推出的“抢票神器”,却悄然给这场迁徙带来了不和谐的音符。
这些所谓的“抢票神器”,以售卖“抢票加速卡”为噱头,声称能大幅提升抢票成功率,为旅客营造出一种花钱即可轻松购票的假象。但实际上,这不过是精心编织的骗局。从风险层面深入剖析,问题可谓层出不穷。第三方平台普遍存在消费陷阱,它们常将保险或增值服务与抢票服务强行捆绑销售,公然践踏市场公平自愿的原则,对市场经济秩序造成严重破坏。不仅如此,还巧立名目收取“手续费”“加速费”等,让旅客的经济负担雪上加霜。长此以往,这种行为对社会诚信体系的侵蚀将难以估量。
从本质上讲,这类“抢票神器”是利用旅客急切归家的心理实施的商业误导行为。众多旅客满怀购票成功的期望购买“加速包”,最终却往往竹篮打水一场空。相关调查数据显示,约70%使用抢票加速服务的旅客,其成功购票的比例相较于未使用者,并未出现统计学意义上的显著提升。这表明,多数旅客投入额外资金购买加速服务,不仅未能有效提高购票成功率,反而陷入经济损失的风险之中。
与“抢票神器”形成鲜明反差的是铁路官方12306平台。作为官方购票平台,12306背后是国家级技术团队的全力支持与海量资源的投入。春运购票高峰时,每秒可能面临数以百万计的购票请求,而12306的服务器凭借顶级的配置与强大的运算能力,能够稳定承载并快速处理这些请求。它宛如一座坚不可摧的堡垒,以完善的防护体系抵御各类风险,为旅客打造安全公平的购票环境;又似明亮的灯塔,凭借透明规范的流程,为旅客指引购票方向,避免其踏入各种陷阱;更如忠诚的卫士,严谨守护旅客的购票权益,充分彰显国家保障民生的决心与担当。
笔者认为,面对第三方平台的营销炒作,监管部门应借助大数据监测等技术手段,如同敏锐的猎手精准识别违规行为,让虚假宣传无处遁形。针对不当牟利行为,监管部门需依据相关法律法规,像锋利的宝剑果断出击,严惩不贷,让违规者付出沉重代价。
春运承载着国人对团圆的殷切期盼,是社会和谐稳定的重要基石。维护良好的购票秩序、保障旅客合法权益,不仅是捍卫社会公平正义的必然要求,更是彰显国家治理效能的关键所在。这需要旅客自身保持理性,坚定信赖官方渠道,不被虚假宣传所迷惑。只有多方携手、综合施策,才能让春运之路更加顺畅、安全,让每一位游子顺利踏上归乡旅途,享受团圆的喜悦。(文/张伟)