中新网黑龙江新闻3月2日电(桑月颖)“帮我们打扫卫生,陪我们说话,还带来这么多礼物,让我们这些老人真切地感受到了铁路人带给我们的温暖……”3月2日,颐辉老年公寓里,92岁的何金荣老人紧紧握着列车长曲炫宇的手,对“雷锋班组”的小伙子们不住地夸赞。
为迎接第61个“学雷锋纪念日”、第25个“中国青年志愿者服务日”,中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段北京车队“雷锋班组”带着米面、水果来到哈尔滨市道里区颐辉老年公寓,开展“学雷锋·践行动”主题活动,这是该班组连续第9年开展这样的志愿服务活动。

“雷锋班组”到颐辉老年公寓开展爱老、助老主题活动 桑月颖 摄
哈尔滨客运段“雷锋班组”成立于2016年,2018年被集团公司授予“党内优质服务品牌”。秉承着“全面学雷锋,全员做雷锋”的理念,18名职工在班组长曲炫宇的带领下,时刻继承和发扬雷锋精神,在岗位内外树立铁路人良好服务形象。
曲炫宇担当的哈尔滨至北京间Z204/3次列车夜间运行,且老人、孩子较多,为此,他主动学习急救知识、准备常用药品,对车上年纪较大的旅客会格外留心,还特别准备了一本“雷锋”日记,将自己每趟乘务的所思所感都记录下来,为自己的工作“查缺补漏”。
今年春运的一趟乘务中,曲炫宇在站台上背起一位刚做完腿部手术行动不便的中年男旅客进入车厢,将其安置在铺位上后,又为他送来热水,一路上重点照顾,下车时,旅客的妻子直言“遇到了‘活雷锋’”。

曲炫宇帮助旅客打水 桑月颖 摄
除在列车上践行雷锋精神,曲炫宇更将这种精神延伸到岗位之外。每年,他都会到单位附近的“爱心献血屋”进行义务献血,多次带领班组到当地的养老院进行爱老、助老活动。在这次的主题活动中,除帮忙清理公寓的整体卫生外,曲炫宇和同事们更是为老人们宣传讲解了防电信诈骗的相关知识以及不法分子常用的诈骗手段,提醒他们增强防范意识,并叮嘱他们在季节变化时要注意日常保暖和行动安全,一系列暖心服务让老人们倍感温馨。

“雷锋班组”乘务人员与老人聊天谈心 桑月颖 摄
“学雷锋、做‘雷锋’,是‘雷锋班组’的光荣传统,虽然我们离雷锋的距离还很远,但旅客的肯定还是让我们备受鼓舞。”曲炫宇说,他会时刻以雷锋同志为榜样,把雷锋精神洒满列车和社会的每个角落。