自组合式税费支持政策实施以来,乐亭县税务局通过组合式、持续性的线上宣传辅导向市场主体速递新政,以退税减税政策的直达快享不断为企业纾困解难、添注动能。
“通过税务主播的政策解读,我既弄清楚了政策适用范围,又学会了操作流程,同时我们企业上亿元的退税款项也能够及时申请、快速到账。疫情之下,巨额周转资金的投入既保证了原材料的正常采购,稳住了生产,保全了产业链,也保障了在建工程、科研项目的正常开展,避开了疫情对企业资金方面的冲击,保住了企业未来的发展动能。”唐山东日新能源材料有限公司的财务人员谷文华连续追了7期组合式税费支持政策系列直播,成为乐亭县税务局“纳税人直播课堂”的忠实粉丝。
除了开办直播课程培训,乐亭税务还推送了政策汇编电子书、宣传手册,发布了退税减税政策二维码,收到多种形式“税惠速递”的纳税人反响强烈,在税企交流群里咨询各项政策享受的条件、细节。管理分局认真分析各类税惠政策的适应范围,利用税收大数据筛选出辖区内符合条件的纳税人名单,分类组建了退税减税咨询群,把不同类型纳税人咨询的常见问题汇总整理发布到微信群里,方便大家查阅学习。与此同时,仍有部分纳税人迟迟未申请退税,管理分局建立起“分局长+团队长+网格员”的团队式网格化服务队伍,逐户进行电话提醒,详解政策要点,还通过视频电话耐心辅导操作,“一对一”消除纳税人疑虑、解决纳税人困难,帮助每一个纳税人应快尽快申请退税缓税。
乐亭县税务局将持续在宣传辅导上发力,打破空间的限制来疏通税惠政策落实的最后“一公里”,不断缩小政策从“纸上”到“账上”的时间差,通过“快递”退税福利为企业源源不断注入税动力。(通讯员:刘爽)