来自中国的一封家书 | 畅享数智化物流 俄罗斯姑娘将中国礼物“闪送”回国

刘佳 彭瑶

2012年是“双十一”购物狂欢节的第四年。这一年的11月11日，淘宝、天猫交易额达191亿元，创下最高纪录，这个“双十一”也因此被成功载入电商运营史册。随之而来的快递爆单，也为中国物流业快速发展注入强心剂。自此，中国物流业发展迈入黄金十年。在这期间，中国快递业务量增至1083亿件，较2012年增幅达19倍，连续8年位居世界第一。更精准、更高效、更智能的现代中国物流，让中国与世界互联，也让全球青年慕名而至，为“中国速度”不远万里赴华求学。

把中国礼物“打包”快递回家

出生于紧邻中国漠河的俄罗斯城市——哈巴罗夫斯克市的宝丽，对中国——这个“家门口”的国家充满了好奇与向往。高中毕业，没有任何犹豫和顾虑，通过申领中国的国家助学奖学金，宝丽踏上了来华求学、深造之路。

在来中国前，宝丽从不知道自己的“吃货”属性，直到流连于中国的各个城市之间，特别是在中国的首都北京，她的“中国味蕾”被正式唤醒。驴打滚、豌豆黄、艾窝窝，还有宝丽最大的“心头好”涮羊肉，都让她欲罢不能。适口的美食、新奇的玩意儿，总让宝丽想起远方的家人——“如果能把这些分享给我的爸爸、妈妈和妹妹就好了。”这样的念头时常出现在宝丽的脑海里。幸亏中国的物流发达，让她与家人跨越了时空的距离。今年中秋前后，宝丽将中国的特色糕点“闪送”回国，实现了与家人的别样“团聚”。而她在北京交通大学所学的专业也正是物流管理专业。

数智化的中国物流联通全球

哈巴罗夫斯克市地处俄罗斯东部，在宝丽的认知范围内，如何买到俄罗斯西部的物品是一件令人头疼的事情。“无论是仓储、运输或是配送，在俄罗斯都没有那么便利。”但在国土面积略小于俄罗斯、地质地貌多样、人口基数庞大的中国，如今却已完全实现了物流全域覆盖。

据交通运输部公布的数据显示，党的十八大以来，中国基本构建了覆盖全国、深入乡村、通达世界的邮政快递网络。“十三五”末期，全国建制村全部实现了直接通邮，快递网点目前基本实现乡镇全覆盖，建制村快递服务覆盖率已经超过80%。不仅在国内，目前，中国物流通达全球52个国家的123个城市，有力保障了中国产业链、供应链的稳定。“通达中国，联通世界”是对中国物流业发展最好的写照。

中国物流业发展开启黄金十年

如今，在中国，民众通过手机下单商品时，无论全国哪个地方，最快2天至3天商品便能送达消费者手中。但早在十年前，中国的物流发展并未如此先进。2012年11月11日，在中国第4个“双十一”购物狂欢节期间，巨额的成交量和快递单一时间让快递变“慢递”，针对物流过慢的投诉不计其数。也正因如此，中国物流业的发展迎来了新的机遇，自此开启了腾飞的黄金十年。

“快速的物流配送只是构成中国物流业的冰山一角，背后是庞大的物流体系。”北京交通大学经济管理学院物流研究院副院长穆东表示，物流体系包括包装、分拣、仓储、运输等环节。目前，这些环节通过数字化技术，已经基本实现了无人机械操作。

2019年4月，中国物流企业更是创新推出了一款新的视觉领域产品——快测AR。快测AR通过多形态、一站式测量物品体积，帮助收派员快速准确地测量、抛货，极大地提高了工作效率。面对“双十一”等重大购物节点，各运营商通过提前了解消费者的购物需求、绘制消费画像，就近安排仓储，提早构建配送方案，以确保物品准时送达。

2020年，新冠肺炎疫情肆虐全球，中国首创无接触配送的物流方式，不仅大大提升物流效率，更降低疫情感染风险，让物流配送更智能、更安全。中国也在用可靠的物流保障，向全国乃至全球人民输送着“中国补给”。

《来自中国的一封家书——我眼中的中国十年》｜中国网出品

总监制：杨新华

监制：蔡晓娟

策划：魏婧 刘佳

编导：吴闻达

记者：刘佳

文案：刘佳 彭瑶

拍摄：孙晓彤 赵超 刘维佳 吴闻达 周海伟

后期：刘佃水

审校：蔡晓娟 魏婧 张艳玲

页面设计制作：顾榕楠 满瑞 马岳

宣发：吴佳潼 倪静静 常瑶

鸣谢：北京教育融媒体中心

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