中国网9月30日讯（记者李智）今年8月以来，各地区各部门持续推动了一系列促消费政策落地显效，市场销售增长加快，基本生活类和出行类商品消费保持平稳较快增长，餐饮消费持续恢复，网上零售拉动作用继续显现。国家统计局网站刊文指出，下阶段，要继续高效统筹疫情防控和经济社会发展，认真落实落细党中央、国务院各项决策部署，充分发挥促消费政策效应，持续为市场主体纾困减负，激发活力，推动消费市场稳定恢复。
在国民经济消费过程中，人们往往熟知在商场或者网上购物的过程，却鲜有了解这些商家背后所需要的强有力解决方案。正是在专业规划与技术之下，才能够让商家从应用页面到内部管理，从营销推送到售后退货，都能实现有条不紊，保证前台、中台、后台等多线业务的效率。就此，记者采访了日立解决方案（中国）有限公司的项目负责人。
如果将互联网平台比作大型商场，商家是商场里的“店铺”，而日立解决方案的作用就是致力于为这些“店铺”提供“装修”以及“日常的店面形象维护”等服务。
日立解决方案（中国）有限公司产业流通统括事业本部技术总监大竹康太表示：“我们具备整体上从‘端到端’的能力，但是怎样更好地实现触达客户，这是亟待解决的问题。”近年来，日立依靠在行业内深耕百年的经验，从产品技术等角度，不断加强同包括阿里、腾讯等在内的中国大型企业之间的合作。“这几年，随着数字化转型企业增多，他们对于日立的平台也较为认可。我们也希望把日立的技术能力与实践经验，赋能到更多的中国企业。”他说。
日立解决方案（中国）有限公司营业本部解决方案营业部副部长松原彩子告诉记者：“我们正在通过日立的超融合数字化架构，整合消费大数据和制造大数据平台，实现制造业的六大要素——人机料法环能，以及零售业三大要素——人货场的拉通即产业与流通的全要素联通。在此基础上，构建反向定制C2M模式相关的数字化解决方案和超级生态互联平台，拉通供应链、产业链及生态链，实现新零售和新制造的深度融合，持续为传统制造企业和零售企业赋能，提升供给端效率，降低库存成本，把从生产到销售的交易效率发挥到最大值。”
当前，世界范围内逆全球化态势抬头，贸易冲突增多，叠加疫情因素和地缘政治冲突等，对泛零售行业产生了一定影响。日立在解决方案等方面也在不断做出调整。松原彩子说：“最近这几年，我们正在给很多大的连锁餐饮行业提供解决方案，帮他们做数字化转型。在这一过程中发现，我们提出了基于强韧底盘及三涡轮增压引擎的四轮驱动泛零售生态模型，并通过日立的全链路数字化解决方案及开放零售数字化平台，帮助企业构建数字化的竞争力，全面赋能企业的消费体验提升、高效扩张、智慧运营和精益管理、创新增长和品牌强化，同时减少各种经营风险、提升长期经营的稳定性和抗风险能力。四轮则分别指大产品、全渠道、品牌矩阵、弹性组织，底盘包括了敏捷、强韧的集成供应链体系。再加上数字化运营作为四轮驱动的中控系统，帮助企业实现智能化的运营，精细化的管理，提质降本增效，创新增收，辅助经营决策，还能够提升经营的韧性。”
在服务中国市场的同时，日立也在研究将一部分先进的中国解决方案反向引入到日本。大竹康太表示，中国的这些解决方案推出到海外，需要考虑的是中国跟其他经济体在零售层面的不同以及独有的优势，才能做好输出方案的准备。他说：“在规模化、效益化之后，我们认为零售已经进入到以人为核心的零售时代，这一时代又是互联网企业的强项。因此，日立推出的针对中国零售企业的数字化解决方案也正在逐步输出到海外，包括像日本和东南亚的一些国家。”
松原彩子强调，当前，中国市场对于日立集团来说具有重要意义，与此同时，因为日立深耕中国市场，关注社会效益（例如养老产业）与经济效益，所以也一定要为中国的发展做出自己的贡献。
